央视"3·15"晚会曝光多行业乱象 食品医药领域安全问题触目惊心

一、问题:多领域乱象交织,侵害消费者知情权与健康权 晚会调查显示,部分食品加工环节存环境脏乱、原料裸露堆放、清洁工具与食品混放等问题,并被指通过违规“漂白”等工序让产品外观“变白变净”,涉及蜀福香、明扬食品、曾巧食品等企业的对应的线索。节目还披露,医美市场热炒的“外泌体”被部分商家包装成“抗衰”“治病”的高端项目,个别企业涉嫌未获正规审批、缺乏临床验证仍违规宣传,甚至以“借台代打”等方式进入人体注射环节,涉及灏麟(天津)生物科技有限公司、源创基因科技有限公司、婕波噻尔生物科技有限公司等。另外,面向青少年的“物理增高”培训与加盟体系被指用“玄学式话术”诱导家长付费,甚至对骨骺线已闭合的成年人作出“还能增高”的夸张承诺,涉及德脊瑞、英瑞可等。 二、原因:逐利驱动叠加信息不对称,行业治理存在薄弱环节 从曝光内容看,上述问题有相似成因:其一,少数经营主体法律意识薄弱,把“低成本—高利润”置于公共安全和消费者权益之上,通过违规化学处理、夸大功效、制造焦虑等方式牟利。其二,消费者与机构之间信息不对称明显。食品加工中的添加与工艺普通消费者难以辨别;医美与健康类项目专业门槛高,概念营销容易“用术语替代证据”;身高管理更容易触发家长焦虑与青少年心理压力,被不当营销利用。其三,新兴概念产品和跨区域经营模式增加了监管难度,在证据固定、链条追溯、线上线下联动处置等环节带来挑战,也给违规行为留下空间。 三、影响:健康风险与信任成本上升,扰乱公平竞争与行业生态 违规使用过氧化氢等不当工艺,触碰食品安全底线,威胁消费者健康,也削弱公众对食品供应链的信任。医美领域若以“三无”产品或未经验证的项目进入注射场景,可能带来感染、过敏等风险,易引发医疗安全事件,并加剧医美市场“劣币驱逐良币”。“增高”骗局以伪科学包装服务,既造成经济损失,也可能误导对生长发育规律的认知,带来不必要的医疗与心理负担。更深层的影响在于,守法企业承受更大成本压力,市场秩序与消费信心受到冲击。 四、对策:以更严监管、更强追溯与更实科普,形成治理合力 针对食品安全,应强化源头管控与过程监管,围绕原料验收、加工用剂、生产卫生、出厂检验等关键环节提高抽检频次,提升靶向监管力度;对违规使用禁止物质的行为依法从严查处并追责,推动企业落实主体责任与风险自查。针对医美与健康类概念产品,应继续压实产品注册备案、生产资质、广告合规、医疗机构准入和从业人员资质等全链条要求,严打虚假宣传、夸大功效和非法注射;对“借台代打”等隐蔽操作,强化跨部门协同执法与线上平台治理。针对“增高”等培训与咨询服务,应完善适用的广告与价格监管规则,严查焦虑营销、虚构疗效、诱导签约等套路;同时加强科学普及,明确生长发育规律与医学边界,压缩“伪科普”的生存空间。 五、前景:以制度约束与社会共治推动“放心消费” 从历年“3·15”曝光实践看,揭示问题只是第一步,关键在于后续依法处置、整改闭环和制度建设。随着消费升级与健康需求增长,食品加工、医美服务、青少年成长管理等领域仍将保持热度。监管需在标准、抽检、追溯、信用惩戒和平台责任各上持续加力,推动形成“违法成本高、守法收益稳”的市场环境。对企业而言,合规与品质将成为长期竞争力;对消费者而言,理性选择、留存证据、依法维权同样重要。

“3·15”晚会的曝光再次提醒我们,消费者权益保护仍需持续发力;这些案例表明,部分企业为逐利不惜误导消费者、危害健康,问题不仅在于个别经营者失守,也暴露出监管与治理仍有薄弱环节。要把消费者权益落到实处,需要监管部门依法从严、企业守法经营、行业加强自律,也需要消费者提高辨识能力与风险意识。形成政府、企业、社会共同参与的合力,才能营造更透明、更可追溯的消费环境,让每一次购买都成为对诚信经营的支持。