六部门规范亡故患者服务:医疗机构不得开展殡仪业务

当前部分医疗机构在殡仪服务衔接上边界不清,个别医院存在太平间外包乱收费、诱导消费等问题,侵害群众权益;此次六部门联合印发的《医疗卫生机构亡故患者全流程服务管理规定》,聚焦这些突出症结,从制度层面明确医疗机构服务边界与管理要求,划清红线。

医疗卫生机构亡故患者全流程服务的规范化管理,是推动医疗卫生事业有序发展的重要内容,也是维护群众合法权益的具体举措;规定通过明确医疗机构职责范围,防止变相参与殡葬经营,有助于守住医疗机构公益属性,减少群众在特殊时期的不必要支出。随着规定落实,将深入规范殡葬服务市场秩序,推动形成更清晰、透明、有序的亡故患者服务体系,让群众在面对生命终点时获得更有尊重、更有保障的服务。