贵州仁怀近来通过优化政务服务，给办事效率带来了显著提升。遵义市仁怀市这几年的重点是方便群众和企业，以改革创新为突破口，不断提升营商环境。他们特意设立了扩容升级的自助网办专区，由专人值守，并且推行了“一窗通办”，大幅减少了办事环节。这就让大家少跑腿，办事更方便。走进仁怀市行政审批服务中心，你会发现自助网办区功能齐全且显眼。市民李娟今天就是来办理业务的，她进门就看到这个区域。在工作人员的耐心指导下，她几分钟就搞定了。她表示以前办理这个需要跑去窗口，挺费时间的，今天看到有这个服务区，自己在家就能快速办了。为了给大家提供更好的自助服务体验，中心计划在2025年10月把自助网办区扩大一些，设备数量从2台增加到6台，操作更方便，承载能力也更强。每天还有5名专职工作人员在这里定岗值守，主动帮助群众解答疑问、指导操作。 仁怀市行政审批服务中心工作人员王素介绍说，目前这个地区可以办理社保、医保、就业等高频业务。今年以来网上办件量一直在上涨。他们的目标就是要让数据多跑路，让大家少跑腿。窗口办事效率也提高了不少。比如在自然人综合办理窗口，16个窗口全开着。市民周文琼最近来办理人社、公积金等业务，在一个窗口几分钟就办完了。她对这次体验非常满意，觉得流程简化了很多。 现在仁怀市政务服务事项网上可办率已经达到100%，群众和企业的满意度也达到了98%。他们未来打算继续深化改革，让政务服务更标准、规范、便利。他们的目标是解决企业和群众最关心的问题，打通政策落地服务群众“最后一公里”，为推动全市经济社会高质量发展提供坚实的保障。