乌鲁木齐天山国际机场里充满了新春的喜庆氛围。2月19日大年初三，年味正浓，旅客们带着行李匆匆赶往飞机，准备回家与家人团圆。在这个繁忙的春运期间，中国南方航空在新疆市场投入了86架飞机，执飞102条航线，预计承运旅客150万人次。为了保障旅客的出行，南航新疆分公司的工作人员们一直在默默付出。 汪雪莹是南航新疆分公司的一名值机员，每天都穿梭在航站楼的各个柜台之间。她处理宠物进客舱、自助值机引导还有大件行李托运等工作。她的专业和温情成为了旅客的定心丸。春节期间，带着滑雪板、雪服和雪鞋的旅客特别多，大件行李托运成了最忙碌的工作之一。 一个来自北京的旅客李小军拿着滑雪板来到了南航大件行李专属柜台前询问办理事宜。汪雪莹笑着接过李小军手中的滑雪装备，一边耐心解释如何固定防护措施，一边检查雪板长度和核对行李规格。李小军笑着说自己专门来新疆滑雪过年，担心装备在路上会出问题。汪雪莹办理完托运手续后将行李牌递给他，并祝他旅途顺利。 段雨杰是南航新疆分公司的配载员，她负责确保航班安全稳定运行。春运期间航班密集且突发情况较多，她沉着严谨地处理每一个细节。一次遇到航班重心数据出现微小偏差时，段雨杰坚持重新核算调整直到重心曲线校准到最优区间。在她看来，安全没有“差不多”，只有“零差错”。 飞行员韩江和孙建行是一对师徒组合，在2月19日天还没亮时就已就位准备起飞。每一个步骤都严谨细致，航前准备、航路研判和设备检查等工作做得一丝不苟。韩江边查边教孙建行多年飞行经验，他叮嘱飞行无小事每一次起降都是对生命负责。遇到复杂天气时他手把手带徒弟判断处置。 地面服务保障部设备室主任王树立即将退休但仍然坚守岗位保障旅客登机最后一公里安全。他总是天不亮就到岗查车辆预热摆渡车核对航班信息把每一项准备都做细做实同事们劝他多休息他笑着说职业生涯最后一个春运必须站好站稳马伊宁。 中国南方航空乌鲁木齐天山国际机场地面服务保障部设备室主任王树立用自己的行动展现了民航人的敬业精神南航新疆分公司飞行员韩江和孙建行用默契守护着旅客新春团圆路汪雪莹段雨杰李小军以及其他工作人员们用真诚陪伴撑起了万家团圆最温暖的保障2月19日大年初三在这个新春的喜庆氛围里民航人用辛勤汗水换来了千万家庭的幸福团圆。