山东移动茌平分公司杨师把顾客的困难给解决了。山东移动茌平分公司收到了来自中国石化茌平第一加油站的一面锦旗，这个锦旗还是暖人心的。锦旗上面写着“踏冰卧雪保畅通，银线传情送光明”，非常耀眼。这个月茌平区下了一场大暴雪，中石化茌平第一加油站通信设备出问题了。如果不赶紧修好，收钱和数据上传这些关键业务就没了。杨景林这个工程师第一时间就赶到现场了，他不顾严寒和风雪，趴在冰冷的地上查线路、找毛病。手指头都冻僵了还在坚持工作，忙活了两天终于搞定了故障，给加油站在高峰时候送来了信号。中石化茌平第一加油站负责人说：“这两天已经是春运前的加油高峰期了，要是信号断了就完了。”这个事儿多亏了杨师傅及时抢修才没耽误事儿。现在顾客给移动公司和杨景林这个工程师的评价很高，这面锦旗既是对杨景林工作的肯定，也是对茌平移动优质服务的认可。以后山东移动茌平分公司还会继续听顾客的意见，用专业技术和贴心服务来给更多人提供信号保障。“踏冰卧雪、守护畅通”这种担当会一直保持下去，用实际行动来体现央企的责任和温暖。