“放心消费”为经济大省增添了温暖底色

放心消费在江苏的这个项目中,创新场景给消费安全感带来了提升。消费在拉动经济增长中扮演着主要角色,它同时也是人民美好生活的体现。在江苏,“放心消费”为经济大省增添了温暖底色。 从3月10日开始,新华日报·交汇点新闻推出了“放心消费在江苏”专栏,记者深入全省各地的线下消费场景,感受到了消费环境的持续优化。 肖家巷位于张家港凤凰镇凤凰山旅游风景区内,成为农文旅融合的典范。村里一个乡村双创中心的吴优服务站格外引人注目,导游介绍这里有维权员随时为游客提供咨询服务,构建起一个15分钟维权服务圈。 除了吴优服务站,张家港市市场监管局在全市设立了银发放心消费专区试点,凤凰河阳鱼馆就是其中之一。这家餐馆今年推出了针对老年游客的新菜品,名为“银发套餐”。 肖雄是凤凰河阳鱼馆的负责人,她提到这家餐馆的老年消费者大约占30%。为了解决银发群体的消费痛点,张家港市消保委和市场监管部门在今年2月开展试点工作。 在这个试点中,王梓阳科长告诉记者除了凤凰河阳鱼馆外,还在商圈、社区食堂和一家药店设置了银发放心消费专区试点。 2025年8月,“市监蓝”工作室成功调解了一起涉及0.5元最低消费的纠纷。某小区业主反映小区内电动自行车充电桩每次0.5元最低消费的设置不合理,没有退款渠道。 工作人员核实后发现这个设置侵害了消费者自主选择权。最终,涉事运营商当场承诺取消条款并优化收费方式。 此外,在张家港保税区有一个消费教育基地,是沙洲优黄文化园。这个地方有着粉墙黛瓦与小桥流水的景色,民国风与新中式建筑相结合。 刘卫峰副科长介绍这个消费教育基地是2025年成立的,以酒的故事为主线将消费教育置于优美文化景观中。 游客可以参观博物馆、陈年酒库还有手工酿造车间等地方亲眼见证从选料到酿造全过程。家长参与DIY活动时感慨以前只觉得黄酒好喝但现在才知道背后有很多学问和安全讲究。 刘卫峰副科长还提到这个基地将构建看、听、品、做的全感官教育模式。今年他们打算在更多场景开展消费教育让消费者了解各行各业科学消费。 在张家港除了能在工厂或者城镇乡村体会到安心和便捷之外,维权阶段也让人放心。 2023年3月张家港市市场监管局会同消保委司法局组建了“市监蓝”工作室。 这个工作室累计调处纠纷2874件成功调解2655件成功率超92%为消费者挽回损失380余万元。 这就是中国上海市新闻报道出来的放心消费的相关内容。