春节临近，千家万户准备团圆之际，一群外卖骑手仍穿梭长沙街头，用脚步和汗水守护着城市的日常运转；2月4日，万达商圈党委联合开福区吉福街社区开展新就业群体春节慰问活动，为这些一线劳动者送上节日关怀。近年来，外卖骑手、快递员、网约车司机等新就业群体规模不断扩大，已成为城市运行和民生服务的重要力量。但他们也普遍面临工作节奏快、劳动强度大、安全风险高、融入社区不易等问题。尤其在春节期间，不少人选择坚守岗位，一边应对订单高峰带来的压力，一边承受离乡工作的孤独感。如何让他们在忙碌中感受到城市的温度、增强归属感，成为基层治理需要回应的现实议题。此次慰问活动紧贴新就业群体的实际需求，推出多项关怀举措。物资帮扶上，社区为骑手们准备了米、油等生活必需品，缓解生活压力；安全教育方面，社区网格员和志愿者结合配送工作场景，讲解禁毒知识和交通安全规范，重点提醒骑手佩戴安全头盔、遵守交通信号、避免逆行和超速等风险行为。把关怀服务与安全宣教放在一起，既照顾到现实困难，也帮助提升安全意识和职业习惯。更值得一提的是，万达商圈党委提出让新就业群体参与基层治理的思路。外卖骑手等群体每天走街串巷，对社区道路、楼栋环境、公共设施等情况更敏感，具备天然的信息优势。通过起到他们的“探头”作用，及时发现并反馈问题，可探索形成“流动哨兵”机制。该尝试不仅拓宽了基层治理的参与主体，也让新就业群体从服务对象延伸为治理参与者，继续增强认同感和参与感。从组织建设来看，商圈党委主动对接新就业群体的服务需求，是基层党组织工作触角向新领域延伸的体现。通过建立常态化关爱机制、完善服务体系、开展多样化活动，既增强了党组织的凝聚力，也为新就业群体更好融入城市提供支持。这类以党建引领带动服务治理的做法，为解决流动群体服务管理中的痛点提供了可参考的路径。当前，各地都在探索新就业群体服务管理的有效办法。长沙的实践表明，关键在于把组织关怀、权益保障、能力提升和社会参与贯通起来，让新就业群体不仅“留得下”，更能“融得进”。随着服务体系持续完善、参与渠道不断拓宽，新就业群体将在城市发展中发挥更积极作用。
一座城市的温度，往往体现在对普通劳动者的关照上；城市治理的成色，也常在节日高峰的细节中接受检验。面向新就业群体，既要在关键节点送上看得见、用得上的关怀，也要把安全与法治教育、常态化服务保障和参与式治理机制做细做实。让奔忙的身影更安心、更有尊严地工作，才能让城市运转更顺畅、生活更踏实，推动形成更可持续的共享发展与更有韧性的基层治理格局。