春节出境游提前升温呈现双峰特征 长线游客提早出发口岸多措保障通行

春节假期临近,出境旅游市场体现为新的发展特点;岭南控股旗下广之旅数据显示,受长达9天假期与日益普遍的拼假趋势驱动,中长线出境游需求显著上升,游客整体出行时间较往年提早约一周。这个变化反映出当代游客对假期的精细化规划与对旅游体验的更高追求。 从客流分布看,春节前出境游已形成两轮明显的出行高峰,各具特色。首波高峰出现2月9日,游客多选择前往澳大利亚、新西兰、俄罗斯、欧洲等地的8-12天长线行程。这类游客计划在境外度过春节,于2月20日前后返回,形成"分段式过年"的新模式。据介绍,该社在除夕前一周预计发出出境团队近300个,其中8-12天长线产品占比达65%,充分说明了长线深度游的强劲需求。 以澳大利亚深度游为例,24名游客于2月9日中午乘船前往香港机场,转乘晚间航班直飞墨尔本,开启为期10天9晚的旅程。团队中约七成为亲子家庭,其余多为时间灵活的中青年自由职业者,年龄跨度从16岁至68岁,呈现出"跨代同游"的春节出行特点。游客选择提前出发的原因多重:利用节前价格洼地提高性价比、避开春节客流最高峰以提升舒适度、通过拼假获得10天以上长假实现深度旅游体验。这一安排既能在异国感受春节氛围,也为返回国内后与家人团聚或进行短途二次出游留出时间,形成"一次长假、两次体验"的灵活度假模式。 第二波出行高峰集中在2月13日,呈现出不同的市场特征。广之旅数据显示,当日该社组织出境的团队游客已突破千人。与首波高峰以长线深度游为主不同,此轮出行中5-7天的中短途产品占比显著上升至48%,与8-12天长线产品基本持平。东南亚地区因签证便利、航程短、气候温暖且春节氛围浓厚,成为此阶段的热门选择,新加坡、马来西亚、越南等目的地尤其受到中短线游客的青睐。这表明不同消费群体根据自身条件灵活选择出游方式,市场呈现出多元化、分层化的特点。 作为广州市中心唯一水上客运口岸,琶洲港澳口岸近日迎来旅客高峰,整体日均客流量已达平时的2倍。洲头嘴出入境边防检查站介绍,春运期间该口岸客流呈现"返乡团圆潮"与"跨境旅游潮"双向叠加的鲜明特征,通关压力明显增加。 为应对客流压力、保障旅客高效通关,边检部门采取了系列优化措施。首先,提前研判客流并制定针对性通关保障方案,通过优化通关流程和细化分流引导,将中国公民平均候检时间控制在15分钟以内。其次,针对春节期间老人、儿童及返乡探亲人员增多的情况,专门设置前置引导分流、乡音服务等岗位,提供咨询引导与爱心帮扶。同时,持续监测客流并发布高峰提示,健全紧急救助预案、畅通绿色通道,全力应对各类突发情况。 琶洲港澳口岸上也贯彻服务保障措施。动态优化船班并增派人员,加强对"一票通"及退税政策的现场指引;强化与合作方的信息协同与应急联动;全面加强船舶及口岸设施安检,增加安保巡逻频次;在候船区增设便民设备,为重点旅客提供协助,并通过官方平台及时发布出行信息。口岸依托"海天联运"提供一站式通关服务,支持"广州值机、香港登机",旅客可在口岸办理值机与行李直挂,直达香港机场禁区。有关"一票通"等产品也为前往欧美、澳新等长线目的地的旅客更优化了出行成本与流程。

春节出境游出现“双高峰”——既反映出居民出行意愿回升——也显示市场对产品供给与服务能力提出更高要求。如何在客流增长背景下做好秩序与安全管理,同时提升通关与出行体验,实现效率与体验兼顾,将成为行业持续需要面对的课题。这既需要企业在产品与服务上持续创新,也需要涉及的政策与管理措施更精细、更有针对性,共同推动旅游业稳健发展。