最近中东刮起大风，这个波斯湾和霍尔木兹海峡的情况特别复杂。因为这个风暴的影响，霍尔木兹海峡的天气变得很恶劣，航行警告不停地发出来。好多国家的海军都派船去附近巡逻，让油轮和商船不敢挤在一起，稍微有点动静，这道“黄金水道”就可能变得特别危险。中远海运集运那边很快就启动了应急机制，把安全放在第一位，给每条船都下了命令。为了确保船货安全，中远海运采取了三个招数： 首先，对于已经进了波斯湾的船，公司要求先靠泊港口卸货，然后不要急着走。等卸货完了，不再冒险走敏感水域了，直接找个安全的地方停下来锚泊或者滞航，等着下一步指令。这样做就是为了保护船员和船只。 然后对于还没进去的船，公司给了统一提示：可以主动减速，把航速压下来；可以提前转向去安全的地方；还可以去指定的庇护锚地待命。客服中心24小时在线服务，随时推送最新的航行指南。 最后就是货物处理方面。公司会根据每艘船的情况制定不同的策略，绝不让货物“硬着陆”。如果原定港口因为局势不好关闭了，公司就按合同条款找个备选港口卸货，并且告诉客户和监管方货物的位置变动情况。同时也会更新受影响的船清单，方便客户随时查。 公司承诺以后还会保持信息透明，服务质量不会下降。他们会继续关注中东那边的情况，每天通过网站、电话和微信公众号发布更新内容。如果有什么调整的话会提前48小时通知客户，留出足够时间让客户办理转港或者改港的手续。感谢大家的理解和支持，中远海运集运会继续用专业和责任为每一条航线保驾护航。