山东消费者协会给咱们送来了个好消息!2026年,他们准备大干一场,把“提升消费品质”这一年主题贯彻到底。这一次通气会上,山东省消协不仅解读了这个主题,还跟媒体朋友们唠唠了怎么落实这些事儿。接下来的日子里,他们有9个重点工作要干,外加12项主要活动。咱们现在就说说这几桩大事。 首先得把“提升消费品质”和3·15这两个主题给宣传到位。接下来还会组织第三届“放心消费齐鲁行”这种活动,专门拉动内需。另外就是加强宣传教育,继续打造“鲁小满”和“消费指南针”这两个IP,把这些“法宝”用到实处。对于那些乱七八糟的消费谣言,山东省消协打算继续用治理平台去处理。监督力度也得跟上,特别是情绪类、算法和人工智能这些新兴领域。 还得把消费升级的事儿给办好,比如针对老年人的产品做一些比较试验。再搞搞行业NPS口碑推荐调查。到了消费者闹矛盾的时候,我们得提高解决纠纷的效率,给大家建一批一站式的处理中心。最后还要多搞点公益诉讼支持,给消费者撑腰。 这次3·15活动安排得挺满的。从现在起一共推出了12项重点活动:开头开个通气会、搞个“放心消费齐鲁行”、宣传维权人物事迹、联合发起“美·育”计划、组织公益活动、开展志愿服务、答题竞赛、律师在线咨询、线上宣传服务、推送公益短信、组织体察活动、发布调查报告。 今年这3·15活动有三个大亮点:一是紧紧围着“提升消费品质”转,重在提质增效;二是加强协同联动,形成了一股强大的消费维权合力;三是盯着母婴、医美、家装和汽车这些大家最关心的领域不放。会上还发布了调查报告呢。 接下来啊,山东省消协打算根据这些调查结果,持续加强引导和监督,实实在在地维护好咱们老百姓的合法权益。