咱们把养老机器人搬到社区里去,专门给上海的老人租着用。在静安区胶州路207号这个号称上海最全的“老年用品商店”里,轮椅、防滑鞋这些传统东西旁边,这个月多了好些陪伴和康复机器人。这多亏了刚更新的《上海市康复辅助器具社区租赁服务目录(2025版)》,这一回终于把机器人给纳入补贴范围了,还是养老机构的头儿和老人代表们一起投票选出来的。以后老人只要符合条件,就能用比买便宜不少的价格在社区里租个机器人,把自己看上的“保姆”领回家。 最近“发展银发经济”的要求提得挺响,为了给老人服务得更好,好多政策都在调整。市民政局负责残疾人福利的同志说,大家都在研究市场需求,智能设备进来多了,不光能帮老人解决问题,还能收集数据反哺厂家,让这些智能化的东西变得越用越顺手。 早上海·创新为老服务大赛请来几位观察代表去挑东西。73岁的高声伊阿姨一进门就大喊:“机器人在哪儿?”桌子上摆着一款才11厘米高、重200克的迷你陪伴机器人“悠妮”,高阿姨上上下下看了个遍。还有上海轻音乐团的老作曲家屠巴海也有需求:“这机器人能不能再大点?最好能倒咖啡,扶着我走路。”其实“悠妮”自己是没法扶人的,不过它能连上网叫救护车或者陪我去医院买药。开发方的方禹杨介绍说,这种机器最主要是用来给老人解闷的。 看似简单的聊天其实也有门道,比如我跟它抱怨心情不好,它会问清楚我为啥难受怎么解决。等下次我再遇到同样的事,它就能调出之前存的记忆来开导我。方禹杨还说要是我能跟它聊满50个小时,它就能自动帮我出个电子版的回忆录。高声伊阿姨听了这功能特感兴趣。现在好多老人都爱写回忆录,街道还搞培训班教大家配音录有声书。“有了这‘悠妮’,我边聊天边就能写书。”高声伊阿姨问了价钱发现这玩意儿得租两个月起租,一个月80元。如果是75岁以上的上海本地人或者身体不行的老人还能拿50%的补贴。这样算下来我只要自己掏40块钱一个月就能玩新花样了。 尊年(上海)医疗科技有限公司的刘庆同也是服务商之一。他说每个老人的身体状况和心理状态都不一样,得挑不一样的设备才行。店里有个78岁的陈宝根正试康复机器人呢。他先选了被动模式让机器带着自己迈步走;适应了强度之后换成主动模式让脚更使劲地踏动;后来又换了个手部位的配件来练。刘庆同说这机器虽然不大(还能放在桌上),但功能齐全像个小健身房似的。这种产品的市场价快8000元了。老人要是租的话每月240元起租两个月就行。它主要是给做完髋关节手术的人或者一直卧床的人用的。等身体恢复到一定程度后还能接着换别的设备练着。 刘庆同在接待的时候发现好多人都盼着家里进来人形机器人。一方面是因为老人越来越多,空巢独居的情况越来越普遍;另一方面是现在的技术还没那么成熟。人形机器人虽然能取药打扫房间,但像翻身、喂饭这种细活儿还得靠真人来干。他拿翻身举例子说护士得掌握好力度和角度才能不让老人得褥疮舒服点;这背后都是经验积累出来的。而让机器人像人一样思考还有很长的路要走。 “单靠这机器还解决不了所有的居家养老问题。”陈宝根说无障碍空间、跌倒预警这些东西也是大家想要的养老资源,“咱们还得靠各方再去开发再去供给才行。” 王嘉旖 占悦 文汇报记者