高台县骆驼城镇最近搞了个“三抓三促”行动，把回访解心结这事儿给做得挺到位。春节过了，大家都去上班干活，村里的事儿一多，矛盾也跟着冒出来了。镇干部们赶紧下去摸底排查，把隐患都给掐灭在萌芽里。这叫把矛盾化解“后半篇文章”给做实了。他们一进西滩村村民老张家的门就喊：“老张啊，年过得咋样？”这就带着关怀劲儿去看当事人心里的疙瘩解没解开。老张高兴得不行：“好着呢！”说着就把他们往屋里让。他乐呵呵地说：“多亏你们年前老跑过来劝和，今年全家团圆。”这时候的老张心里踏实多了，也明白了过日子得互相体谅。他打算以后多干点活，多疼疼媳妇。 王志梅说过，这种回访现在成了骆驼城镇化解矛盾的一个大动作。镇干部们没事就往村民家里跑坐一坐，聊聊家常。既巩固了之前调解的成果，还能在聊天时发现新苗头。“解旧访”跟“查新患”结合在一起干活儿，排查得更全面了。这些年骆驼城镇一直盯着事儿办到底，不光是要把案子结了完事，更要让人心底舒坦。一句暖心的问候比冷冰冰的法律条文管用多了。这样一来，调解协议才能真正落地生根。把这些琐事都给顺好了，基层才能稳当，王志梅他们这是在为老百姓办实事。