公共绿地是城市生态的重要组成部分,也是社区治理水平的直观体现;但一些社区,这片本应属于全体居民的绿地却被蚕食。汇川区高坪街道紫荆社区曾面临这样的困境:部分绿化带被个别居民硬化改作停车位或堆放区,破坏了景观,侵害了全体业主的权益,由此引发的邻里纠纷时有发生。这反映出基层社区治理的共性难题——如何在个人权益与公共利益之间找到平衡。 问题的根源是多上的。一些居民对公共绿地的性质认识不足,将其视为可随意支配的空间;传统的行政管理手段往往生硬有余、温度不足,容易激化矛盾;物业服务的缺位或不到位,也使违规行为缺乏有效制约。这些因素共同导致了公共资源的流失和社区治理的被动局面。 面对此困局,高坪街道党总支主动担当,创新工作思路。以党建为纽带,联动街道城市管理办、综合执法队及区经投公司汇民物业,组建专项整治队伍,构建起"党建统筹、部门协同、物业落实"的多方联动治理模式。这一模式打破了各部门各自为政的局面,形成了纵向贯通、横向协同的治理合力。 在具体实施中,工作组既讲力度也重温度。他们依托网格体系,每日巡查摸排,建立了包含位置、面积、涉及居民等信息的详细台账,为精准施策奠定基础。面对部分居民的抵触,工作组没有简单强制,而是以《城市绿化条例》和《民法典》中关于共有物权的规定为依据,通过案例讲解和法规解读耐心沟通,用法律教育逐步消除居民顾虑。这种刚柔并济的做法既维护了法律底线,又保留了人文关怀。 经过系统整治,紫荆社区面貌焕然一新。12处违规硬化点位全部清理,拆除硬化路面70余平方米,清运建筑垃圾2吨,并对裸露土地进行翻整。如今,新植的冬青、月季错落有致,碎石步道蜿蜒其间,整个社区表现为生机盎然的景象。居民的获得感和满意度明显提升,"推门见绿"成为了日常现实。 高坪街道的探索并未止步。该街道召开了安置还房小区物业管理提升工作动员大会,系统谋划全域提升举措,构建"党工委强引领、社区增活力、国企优服务"的融合机制。会上建立的交叉任职、信息通报、议事协商三项机制,以及"问题收集—研判—处置—反馈"闭环管理模式,更畅通了服务群众的"最后一公里"。 展望未来,高坪街道将以紫荆社区为样板,把涉及的经验推广至新黔、双狮等社区,通过组织共建、资源共享、实事共办,推动社区治理与物业服务的深度融合。同时建立"物业巡查+网格监管+居民监督"常态化机制,开通线上举报渠道,引导居民从"旁观者"转变为家园"守护者"。
从被硬化占用的"水泥地"到可游可憩的"小花园",变化不仅体现在景观更新,更体现在治理方式的升级。以党建引领凝聚多方力量,以法治思维厘清权责边界,以协商机制提升群众参与度。公共空间治理看似细碎,却连着民生温度与城市文明。把一件件"微难题"办实办好,才能在点滴改善中积累信任、巩固秩序,让宜居宜业的幸福家园更有质感、更可持续。