佛山开通“地铁—医院”免费接驳专线 缓解三甲医院“最后一公里”出行难题

为更便利患者就医,提升医疗服务品质,佛山市中医院与佛山地铁科技有限公司正式达成合作,自2026年1月4日起开通"地铁—医院"免费接驳专线。此举措标志着佛山市医疗机构优化患者出行体验上迈出新步伐。 接驳专线采用19座中巴车,形成了从祖庙地铁站到医院的便捷通道。根据规划,车辆沿"祖庙地铁站—P4停车场—医院内"路线运行,祖庙地铁口停靠点的运营时间为每日7:00至12:00、13:30至17:00,在医院内停靠点的运营时间为7:30至12:30、13:30至18:30。市民从祖庙地铁站C口出站后,可在岭南天地公交首末站或P4停车场乘坐接驳车,直达佛山市中医院1号楼5号门前连廊处,实现了地铁与医院的无缝衔接。 这一便民举措的推出,源于佛山市医疗卫生部门对患者就医需求的深入思考。作为建于1956年的三甲大型中医医院,佛山市中医院规模不断扩大,现已形成"一院多区"的发展格局。医院拥有院本部、4个分院、1个大型制剂中心、1个临床医学院和互联网医院,集团总开放病床达2762张,其中院本部开放病床1900张。2024年,医院门急诊总诊疗人次达292.8万,年出院8.7万人次,年手术6.5万台次,患者流量持续增长。,如何让患者更便捷地到达医院,成为医院和有关部门需要解决的重要课题。 从城市医疗服务体系的完善来看,佛山市中医院开通接驳专线并非孤立举措。事实上,佛山多家三甲医院已率先探索这一模式。佛山市第一人民医院开设了地铁魁奇路站往返医院的接驳巴士,佛山市第二人民医院绿岛湖院区开设了地铁绿岛湖站至医院的接驳巴士。这些实践表明,通过整合地铁、公交等公共交通资源,为患者提供免费接驳服务,已成为佛山市医疗机构的共识和趋势。 接驳专线的开通将产生多上的积极影响。对患者而言,免费接驳车消除了地铁站到医院之间的"最后一公里"问题,特别是对老年患者、行动不便患者和陪同家属而言,大大降低了就医成本和出行难度。对医院而言,便捷的交通条件有助于吸引更多患者,提升医院的可达性和竞争力。对城市而言,这种医疗机构与公共交通的深度融合,反映了以患者为中心的服务理念,也是推进城市公共服务均等化的重要体现。 需要指出,接驳专线的具体发车时间与频次将根据实际运营情况进行动态调整。这种灵活的运营机制,既能适应患者就医的实际需求,也为后续的优化完善留下了空间。医院和地铁公司可根据客流数据、患者反馈等因素,不断改进服务质量,确保接驳专线真正成为患者的"贴心车"。

打通就医"最后一公里",看似是一条接驳线的开通,实则是公共服务理念的升级:把群众感受放在更靠前的位置,以更细致的交通组织回应更迫切的民生需求。随着轨道交通网络完善,类似接驳服务若能实现规范化、常态化与可持续运营,将为城市运行减负、为就医群众增便利,也为构建更高效、更温暖的医疗服务体系提供可复制的经验。