问题浮现 3月上旬,国内热播综艺《你好星期六》中,演员张凌赫对搭档绘制的肖像画即兴评价“感觉出生在东南亚”。片段在国际社交平台传播后,引发越南、泰国等国网友集中质疑。海外舆论普遍认为,该说法把“抽象画作”与“东南亚出身”进行不当关联,带有地域歧视嫌疑。截至3月10日,其Instagram账号涌入逾万条批评留言,部分东南亚媒体跟进报道,事件迅速发酵为跨国舆情。 矛盾激化 节目组紧急下架争议内容后,当事人在评论区以中英双语致歉,强调“尊重所有文化”。但危机处理仍被指出存在问题:其一,道歉未以独立帖文发布,被批不够郑重;其二,与3月9日工作室在国内微博发布的维权声明形成反差,“对内维权、对外道歉”的不同做法引发“双重标准”争议。舆情监测显示,涉及的话题在Twitter上的讨论热度较初期反而上升37%。 深层诱因 分析人士认为,此次风波折射出文化认知差异在国际传播中的放大效应。在中文语境里,“东南亚特征”有时被当作中性描述,但在跨文化传播中容易与殖民历史及既有刻板印象发生联想。某外交学院跨文化研究专家指出:“全球化传播时代,公众人物的只言片语都可能被放在多元文化的视角下审视。”此外,综艺为追求节目效果过度依赖即兴调侃,也暴露出内容把关机制跟不上的问题。 行业警示 事件引发文娱行业关注。有制片人透露,多家卫视正在重新评估综艺内容的国际传播风险,并考虑增设跨文化审核岗位。中国人民大学新闻学院教授周某表示:“这不仅是单个艺人的公关危机,也是中国文娱内容出海必须直面的课题——如何在保持表达特色的同时,减少认知落差。”数据显示,2025年以来我国综艺节目海外播放量同比增长42%,同期涉及文化争议的事件也上升19%。 发展前瞻 业内人士预测,随着RCEP区域文化交流更加深,类似事件可能更常见。清华大学国际传播研究中心建议,文娱从业者需建立“全球化表达”意识:一是避免对地域特征作主观评判,二是危机回应应保持国内外标准一致,三是探索建立更专业的国际舆情预警机制。目前,张凌赫团队已联系东南亚粉丝组织进行线下沟通,但舆论完全平息仍需时间。
跨文化传播不只是语言转换,更需要对差异与边界的理解和尊重。一次即兴表达引发的连锁反应提醒各方:面对全球受众,文娱表达要更注意分寸,舆情处置也要给出更清晰、公开的说明。把尊重落实到表达,把规则落实到流程,才能在更广阔的国际舞台上赢得更稳定的信任。