问题——文旅发展进入提质阶段,亟须从“造景造楼”转向“造内容造生活” 近年来,文旅市场持续升温,消费需求正从“到此一游”加速转向“深度体验”。但一些地方,文旅项目仍存在同质化建设、重资产轻运营、文化表达符号化等现象:古街古镇“千城一面”,商业街区品牌高度雷同;部分项目忽视生态承载和社区生活,旺季拥堵、淡季空置;还有的把文化简化为装饰元素,难以形成持续吸引力。如何把文旅真正培育成带动投资和就业的支柱产业、改善公共服务的民生产业、提升生活品质的幸福产业,成为行业共同面对的课题。 原因——供给侧逻辑未完全转变,“内容—生态—系统”能力不足制约升级 业内分析认为,症结主要集中在三上:一是路径依赖。一些地方仍以短期拉动为主,把文旅等同于景区扩建、街区复制,对文化资源缺少系统梳理,也缺少长期运营机制。二是文化转化能力不足。地域文化、非遗技艺、城市记忆等资源并不缺,但产品化、体验化、消费化上专业支撑不足,文化呈现容易停留在“看得见、带不走、记不住”。三是系统运营短板。文旅项目本质是综合服务业态,需要交通组织、公共服务、商业招商、活动策划、数字化管理等合力推进,但不少项目“建成即交付”,缺少持续迭代的运营体系和人才队伍。 影响——文旅定位越清晰,越能形成“稳增长、惠民生、增幸福”的综合效应 文旅被界定为支柱产业、民生产业、幸福产业,意味着其价值不止于拉动消费,更在于带动产业链、改善公共服务、提升社会福祉。从产业层面看,文旅可联动交通、住宿、餐饮、演艺、会展、文创、体育等业态,关联度高、带动性强,能够培育地方经济新的增长点;从民生层面看,文旅发展与就业扩容、公共文化服务、城市更新、乡村振兴紧密相连,有助于推动服务供给下沉和城乡要素流动;从幸福层面看,高质量文旅供给以更可及的文化产品、更丰富的休闲方式提升居民生活品质,增强文化认同与社会凝聚力。 对策——以“味道”提升辨识度,以“生态”提升可持续,以“系统”提升运营力 结合业内观点与实践经验,推动文旅高质量发展可从三上发力: 第一,做强“文化味”,把地域文化转化为可体验、可消费、可传播的产品体系。重点不堆砌符号,而在把历史文脉、建筑肌理、民俗技艺转译为具体场景与服务,例如用沉浸式演艺讲地方故事,以非遗工坊提供可参与的手作体验,以城市漫游线路串联街巷记忆,形成独特IP与叙事体系,实现“在地性”与“时代性”的结合。 第二,做旺“烟火味”,让文旅空间更像“生活场”而不是“拍照点”。项目应尊重市民日常与社区生态,提升夜间经济、街区餐饮、社区市集、公共艺术与便民服务的融合度,推动游客与居民共享空间、共享服务。通过提升可逛性、可停留性和复购率,形成更稳定的客流与长期消费。 第三,补足“祈福味”,以情绪价值与精神体验增强黏性。当前文旅消费不再只满足观光,更看重情感连接与精神满足。可在尊重历史与风俗的前提下,提供仪式感强、参与度高、传播性好的体验设计,如节庆活动、传统礼仪、城市祝福装置、公益与文化教育项目等,让消费从“买一件东西”转向“带走一段意义”。 同时,要把“生态为基、系统为纲”落到实处:守住生态红线和承载边界,推进低碳运营与环境友好型更新;完善“开发—运营—服务—迭代”的闭环,强化活动策划、内容生产、品牌运营、数据治理与安全管理;以市场化机制引入专业团队,建立以运营绩效为核心的管理体系,避免“重建设轻维护”。 前景——从项目竞争到产业竞争,文旅升级将更强调内容生产与综合治理 业内人士指出,随着消费结构升级和出行方式变化,行业竞争将从单一景点比拼转向城市与区域的综合竞争,重点落在内容供给、服务质量、交通组织、公共安全与治理能力上。未来一段时期,文旅融合将深入深化:一上,文化资源数字化、IP化、场景化加速,推动文化更好“走进生活、形成热度”;另一方面,文旅与制造、农业、科技、体育等跨界融合更紧密,催生更多新业态、新职业和新消费空间。将文旅纳入地方发展全局协调,以稳定政策预期、优化营商环境、完善公共服务为支撑,有望推动其稳增长、促就业、惠民生上发挥更大作用。
文旅的竞争,归根到底是价值创造能力的竞争。只有把文化厚度转化为产品与服务的竞争力,把生态底线变成不可逾越的发展边界,把短期流量沉淀为长期口碑,文旅才能真正担起“支柱产业、民生产业、幸福产业”的期待,在高质量发展轨道上走得更稳、更远。