随着春节临近，2026年春运工作进入全面部署阶段。国务院新闻办公室日前召开新闻发布会，介绍了今年春运的总体形势和各部门的工作安排。数据显示，今年春运将从2月2日开始至3月13日结束，为期40天，预计跨区域人员流动量将达到95亿人次，较往年再创新高，这充分反映了我国经济社会发展活力和人民生活水平提升。 从出行方式看，自驾出行继续保持主体地位，占比达八成左右，该趋势反映了私家车保有量的持续增长和居民出行选择的多元化。另外，铁路、民航等公共运输方式的客运量也呈现增长态势，单日峰值有望超过历史同期水平。这种多元化的出行格局对运输系统的协调配合提出了更高要求。 铁路运输上，国铁集团预计2026年春运旅客运输量将达到5.4亿人次。为应对客流高峰，铁路部门实施了新的列车运行图，预计客流高峰日最高可开行旅客列车超过1.4万列，客座能力同比增长5.3%。这意味着铁路运力投放达到了历史较高水平。 更值得关注的是，铁路部门服务创新上推出了多项便民举措。其中，为60周岁及以上老年旅客首次提供人工电话订票服务，充分表明了对特殊群体的关怀。同时，推出互联网误购车票30分钟内免费退票举措，并将常态化实施。根据规定，旅客12306客户端购票时，因时间紧、未看清、误操作等原因造成误购车票，在购票支付成功30分钟以内，且在开车前4小时以上，退票时不收取退票费。这一举措有效降低了旅客的购票风险，提升了购票体验。 在公路出行保障上，各部门加强了对自驾出行的服务支撑。2026年春节假期期间，小型客车继续享受高速公路免收通行费政策，这将深入降低自驾出行成本。需要指出，随着新能源汽车保有量的快速增长，其春运期间的出行占比预计将进一步提高。为此，有关部门采取了根据性措施，包括增设移动式应急充电设备、利用高速公路出入口周边的充电设施、优化单车充电时长等，努力保障新能源车主的充电需求，解决了新能源汽车出行的后顾之忧。 民航运输上，民航局预计2026年春运旅客运输量达9500万人次，同比增长约5.3%。民航部门将重点增加前往枢纽机场、热门旅游地的航班，预计日均保障航班1.94万班次，同比增长5%。这表明民航春运中的角色日益重要，特别是在长距离、跨地域出行中的作用更加凸显。 水路运输上，对应的部门将加强海南省和广东省之间的琼州海峡等重点航线的运力保障，继续实施预约过海和船票预售制度，确保岛屿地区群众的出行需求得到满足。 民生物资保障上，多部门统筹做好重要物资运输工作，特别是能源物资、民生物资、春耕备耕物资的运输，保障春运期间年货等民生物资有序寄递。同时，各部门强化了极端天气预报预警和应急联动机制，有效保障群众出行平安顺利。 值得一提的是，为满足更多人带着宠物回家过年需求，中铁快运从1月28日起第四次扩大高铁宠物托运服务试点范围。此次扩大试点后，新增哈尔滨、沈阳、太原、郑州、合肥、上海、赣州西、珠海、桂林北、银川、西宁等67个车站，办理业务的高铁站总数达到110个，高铁列车由54趟增至170趟。以北京为例，共有6个火车站可办理该业务。 根据规定，已购买标有"宠"字标识车票的旅客，可通过12306"宠物托运"功能线上预约。非购票旅客需提前2至5天通过"中铁快运"微信小程序预约。托运人在列车开车前至少2小时，携带宠物、身份证件、有效期内的《动物检疫合格证明》到高铁站中铁快运营业部办理托运手续。运输过程中采用高铁专用宠物运输箱，全程存放在高铁快运柜内，工作人员通过监测系统远程观察宠物状态，按需进行开柜巡视，适当添加饮用水。这一服务的扩大试点，充分体现了铁路部门以人民为中心的服务理念。
2026年春运即将到来，从运力提升到服务创新，各部门的准备工作展现了我国交通运输体系的完善。这些举措不仅关乎亿万旅客的返乡路，也折射出社会发展的新变化。随着各项便民政策的实施，一个更安全、更便捷的春运正在向我们走来。