闪送的“一对一急送”

各位好,跟大家聊聊闪送这事儿。这家在国内即时物流领域数一数二的企业,最近在2026年3月17日公布了它在2025年第四季度和全年的业绩。这几年闪送一直靠着“一对一急送”这张牌,把运营效率搞上去了,还在好多场景里站稳了脚跟,最关键的是盈利能力终于转好了。这一连串不错的表现,说明它在这个高频配送的行当里挺抗造的,长期来看很有价值。现在技术也很给力,尤其是AI,已经从研发跑到了用户体验那边,变成了推动服务升级的引擎了。 先看业绩,2025年四季度单季营收保住了超10亿元的水平。毛利润这块同比微增4.9%,达到1.1亿元;净利润是2250万元,经调整净利润有4160万元,都比上一年好了。全年营收大概40亿元,毛利率提升了0.8个百分点到了11.8%。更厉害的是经调整净利润冲上了2亿元,这是它连续第三年实现盈利正增长了。 有钱了底气就足,这家公司到了2025年底手头的现金、受限现金还有短期投资加起来有9.5亿元,这笔钱不仅是安全垫,还能支撑它以后的大布局。管理层还把2025年3月启动的股票回购计划期限延长了一年,回购额度不超过3000万美元。他们用真金白银证明了对公司前景的信心。 接着聊聊怎么干的。为了给用户提供更好的服务,公司一直在拓展场景。比如针对怕磕碰的手机数码产品,推出了“手机数码专业递送解决方案”,专门派骑手带着装备护送,出了问题两小时就能理赔。除了物流,他们还把业务延伸到生活服务上,像礼品递送、汉服归还这些都能办。 现在全国有298座城市都能见到他们的身影,平台上有310万注册骑手。为了留住这帮人,公司搞了一套“物质激励 荣誉肯定”的关爱体系,平时节日送温暖、助学帮困、发奖金荣誉之类的。 再往长远看,AI正在重塑最后一公里配送的底层逻辑。Research Nester的报告说,2025年这块市场规模已经到了19.3亿美元,预计到2035年能涨到117.5亿美元,年复合增长率高达19.8%。 为了赶上这趟快车,闪送全面推AI技术落地。比如智能调度、用户交互、运营管理这些核心环节都在用。在华为鸿蒙系统上还搞了个“元服务”,让用户不用下载就能用闪送的服务。 除了天上飞的(AI),还有地上跑的(低空配送)。他们联合杭州打造了城市级低空物流配送解决方案,用无人机来扩大骑手网络的服务半径。 展望未来,闪送会继续守住“一对一急送”的优势,加速人工智能的应用,还会去低空配送等新领域试试水。