普定原址升级零工市场解“马路零工”治理题:公共服务要跟着群众脚步走

在城镇化进程加速的背景下,如何平衡城市管理与民生需求,成为检验基层治理能力的试金石。

普定县西门片区自发形成的零工市场,正是这类治理难题的典型缩影——这里既是城市管理的痛点,更是数百名劳动者赖以生存的就业平台。

深入调研显示,该市场存在逾三十年,已形成稳定的劳务交易网络。

当地63%的零工年龄超过50岁,对智能终端使用存在明显障碍。

此前多地采取的"搬迁升级"模式,往往因打破原有就业生态导致市场活力衰退。

普定县决策团队经过三个月的实地考察,最终确立"原址改造、功能提升"的治理方案。

这一决策背后蕴含着科学的治理逻辑。

从空间维度看,保留劳动者熟悉的交易场所,避免了因区位变更导致的客户流失;从服务维度看,增设的电子显示屏与人工登记双轨制,既满足信息化管理需求,又保障了老年群体的平等参与权。

数据显示,改造后市场日均用工匹配效率提升40%,纠纷发生率下降72%。

中国人民大学公共管理学院专家指出,该案例的成功关键在于把握住公共服务三大核心要素:一是尊重群众行为惯性,将政府"想给"和群众"想要"精准对接;二是坚持实用主义导向,避免陷入"技术至上"的治理误区;三是建立动态反馈机制,市场内设置的"民情收集点"已累计采纳合理化建议27条。

放眼全国,类似"马路市场"转型案例正在形成示范效应。

浙江义乌、四川成都等地已派考察组实地调研。

国务院发展研究中心最新报告强调,此类"微更新"模式对破解城市治理中"一管就死、一放就乱"的困局具有启示意义。

民之所向,我之所往。

普定县的实践充分说明,最好的公共服务不在于设施有多豪华、技术有多先进,而在于是否真正贴近群众的生活实际。

当我们的服务能够顺应群众的习惯、紧跟群众的步伐、尊重群众的选择时,原本散乱无序的"马路市场"就能转变为规范有序的民生磁场。

这种以群众为中心的治理思想,值得在更多领域推广和深化,也是推进基层治理体系和治理能力现代化的重要方向。