问题——成瘾风险多样化背景下，公众对权威、便捷、可持续的戒治信息与服务需求更为迫切。
近年来，成瘾性物质滥用呈现隐蔽性增强、传播渠道多元、危害链条延伸等特点，既影响个体身心健康，也冲击家庭功能与社会秩序。
与此同时，一些人对戒治知识了解不足，容易被非专业信息误导，家属在识别风险、寻求帮助、参与支持等方面也存在“找不到入口、拿不准办法”的现实困难。
如何以更可及的方式提供科学指引、形成早发现早干预的闭环，成为基层治理和公共服务需要回答的课题。
原因——信息供给不均与服务触达不足，是导致“求助难、坚持难、复归难”的重要因素。
戒治工作具有专业性强、持续时间长、个体差异大的特点，单靠线下宣传或阶段性教育，难以覆盖不同群体的长期需求。
加之社会对成瘾问题仍存在一定刻板印象，部分人员和家庭在求助时顾虑重重，容易错过最佳干预窗口。
面对新形势，戒治知识传播需要从“被动触达”转向“主动服务”，从“单向告知”转向“互动陪伴”，以更贴近生活的方式提升科学认知与行动能力。
影响——官方新媒体平台的建立，有助于提升戒治工作社会参与度与治理协同性。
山东省戒毒管理局推出“爱新健康戒治”微信公众号，意在把专业戒毒与科学戒治理念转化为公众可理解、可学习、可使用的内容供给，并通过线上互动增强服务连续性。
平台整合戒瘾方法、戒治服务、危害警示等功能，既面向成瘾性物质滥用人员提供康复技巧、心理辅导、预防教育等知识支持，也为家属提供理解成瘾规律、改善沟通方式、参与支持性照护的路径参考。
对社会公众而言，平台的危害警示与科普内容有助于提升识别能力，减少误区与盲区，为构建防治结合的社会环境奠定认知基础。
对策——以“内容专业化、服务场景化、互动机制化”提升宣传教育的针对性和实效性。
平台设置《政策“解码”》《热点观察员》《专家“连线”》《警察日记》《读者“回音”》等栏目，体现出从政策指引、舆情热点、专业咨询到一线实践、用户反馈的完整链条：一方面，政策解读有助于把制度要求讲清楚、把服务资源说明白；另一方面，专家与一线视角的结合，有助于将科学戒治理念落到可执行的方法与日常管理细节上。
同时，互动栏目为公众提供表达与咨询空间，有利于形成“提问—回应—再教育”的循环，提升传播效果与服务黏性。
下一步，若能进一步加强与社区、学校、企事业单位、医疗机构及社会组织的协作联动，推动线上内容与线下服务衔接，将更有利于把“看得到的信息”转化为“用得上的帮助”。
前景——以数字化手段推动戒毒工作与社会治理深度融合，形成更稳固的社会共治格局。
随着“十五五”规划开局之年相关工作推进，各地对公共安全、公共健康与基层治理的协同要求持续提升。
以官方平台为依托，将专业资源通过更低成本、更高频率的方式覆盖更多人群，有望促进成瘾问题的早期识别与干预，降低复吸风险，改善复归支持环境。
更重要的是，持续、规范、权威的内容供给能够逐步形成社会共识，推动禁吸戒毒从“部门推动”向“社会共同行动”拓展，为建设更高水平的平安山东、法治山东提供更坚实的支撑。
一个公众号的上线,折射出禁毒戒治工作的深层次变革。
当专业服务触手可及,当科学理念广泛传播,当社会力量深度参与,戒毒康复事业便拥有了更坚实的基础。
山东的探索提供了有益启示:唯有顺应时代发展、创新工作方法、凝聚各方合力,才能真正帮助成瘾者走出困境,维护社会和谐稳定。
这不仅是一场技术手段的革新,更是治理理念的升华,其成效值得持续关注与深入总结。