12月24日这天，济南小清河边出了个险情，一位六十来岁的老人掉进了河里。当时正值冬天，水特别冷，风又大，老人身体一接触凉水就面临失温休克的危险。这事儿不仅让老人的命悬一线，也给咱们这座城市应急响应机制来了个现场大考。冬天落水本来就容易出事，低温让人很快失去知觉，这就把黄金救援时间给缩短了。 再说了，河道里水流复杂，有暗流还有障碍物，救援难度大得很。好在当时旁边有派出所和专业救援队的人在。历城公安分局全福派出所的民警接到报警后立马带着家伙事儿赶过去，还找来了消防队帮忙。大家一边看水流和水温情况制定方案，一边在保障自己安全的前提下赶紧下水打捞。从一开始接电话到判断情况、救人上岸、联系医院查身份、安抚家属这一套流程下来，做得特别顺溜。 这次能把人救上来，不光是救了一条命，更看出基层社会治理有多管用。公安民警平时肯定没少练这套协作技能，所以关键时刻才能发挥出力量。其实这事儿也给咱们提了个醒：光靠一两个人不行，还得各个部门平时就配合好。以后可以把公安、消防、医疗这些部门平时的演练搞得更频繁一点，把装备标准统一起来，再培训一下专业人员。 还有啊，河边得多立点牌子提醒大家小心，特别是老年人多的地方。要是能建个智慧城市平台提前预警就更好了，这样一有险情马上就能调度人手。这次的事儿虽然是个意外，但也说明咱们城市往更高效、更有人情味的方向走是对的路子。以后还要多鼓励社区和志愿者参与进来帮忙普及急救知识。 只要大家平时多练习自救互救的本事，形成全社会关注安全的氛围就好了。城市不能光看高楼大厦有多高、经济发展有多快，还得看遇到突发情况的时候能不能让人感受到温暖和速度。这其实就是在说咱们的城市治理水平怎么样嘛！