达浪乡的探索告诉我们:只有紧跟时代步伐,让技术赋能跟人文关怀深度融合起来,数字技术得用上。

乡村振兴要想搞得好,数字技术得用上。甘肃和政县达浪乡就把这条路给走通了。这个乡人口有1.74万,过去搞服务全靠人工去跑、填表、喊人,费时又费力,大家伙儿的需求很难都照顾到,特别是老年人和孩子的安全、环境治理这些事,传统办法根本不够用。 为了解决这些老大难问题,当地联合企业搞了个数字治理系统。这个系统厉害就厉害在它把感知设备和后台数据结合起来,能全天候盯着公共区域。比如在河道、村道上装的探头,一发现安全隐患就立马报警,工作人员就能及时去处理。 在民生服务上,平台把高龄补贴申报、交钱、咨询等20多项业务都搬上网了。村民现在不用出门,拿手机点点就把事儿办了,“跑断腿”的麻烦事真的成了“动动手指”的事儿。 技术升级带动了治理理念的升级。以前干部老被填报表、找资料这些重复性工作困住,现在有了智能检索和任务推送,他们就能腾出手来多去村里转转、听听群众的心声。平台设计还特别有人情味儿,比如治理环境不单单是处罚,用语音提醒就显得更有温度。 数字平台一落地,效率立马就上来了。以前填个报表要花好几个小时,现在几分钟就能搞定。村民都觉得这平台太好用了,觉得获得感特别强。 未来的路还得继续走。这种模式不光是让效率变高了,更是让乡村治理从“管”为主变成了“服”为本。虽然现在成效不错,但要想扩大覆盖面、管好数据安全、培养懂技术的人,还得接着摸索。下一步得把试点经验推广到更多乡村去,还得跟本地实际结合着来,不能搞“一刀切”。 从让人跑腿变成用手机办事,从人海战术变成智能协同,数字技术正悄悄改变着中国乡村的治理生态。达浪乡的探索告诉我们:只有紧跟时代步伐,让技术赋能跟人文关怀深度融合起来,才能让广袤的农村焕发持久的生机。