海南自贸港刚封关这一个月,国际旅游这块变化可大了。以前老是说国际游客来得少、花钱少,现在局面全变了,深度体验的那种消费成了新主力。关键是怎么把海南的好区位和好政策,变成咱们实实在在的旅游竞争力,这是个老大难问题。 这次封关一开动,好处可太多了。第一是入境免签政策放开了不少,现在已经有86个国家和地区的人能免签进来,机票钱和时间都省了不少。第二是飞机航线飞起来了,到2025年年底就能开通92条国际航线,把欧洲、东南亚、大洋洲这些主要客源地都连上了,特别是那种第七航权的客运航线通了,海南的国际枢纽地位更稳了。第三是离岛免税店也升级了,不光给离开海南岛的人用,还加了20多个大牌进去,东西便宜又好看。 这些政策一放下去,市场立马就活了。2025年这一年接待的入境过夜游客突破了150万,同比多了35%以上。以前去的多是欧美国家的游客,意大利、瑞士这些地方来的人增幅都在40%以上。东南亚那边也不差劲儿,有些国家来的人数甚至翻了一倍。最让人高兴的是,游客不单单是去打卡拍照了,开始喜欢长住、深度玩了。他们爱去体验黎苗文化、做中医理疗或者去热带雨林探险。消费的东西也变花样了,不光买东西还去搞文化活动、做健身康养。 面对这个新情况,海南也是反应迅速。在产品上针对不同的人推出定制化的东西。像俄语区搞康养旅游,博鳌乐城那边整合医疗资源搞“雨林加医疗”套餐,东南亚华人过来寻根文化。服务上也下了功夫,重点旅游区域到处都能刷外卡POS机。语言方面也是全覆盖,景区和酒店里中英俄日韩语标识都贴了。导游培训也没落下。还在国外设办事处、请“国际旅游推荐官”,把宣传网络铺得很广。 短期来看航线会更密、支付更方便。但长远还得搞产业融合。像健康、文化这些行业得和旅游绑一块儿,打造出有竞争力的IP(知识产权)。慢慢地就从一个旅游目的地变成一个国际消费中心。同时得保护好环境、做好投诉服务才行。这次一个月的变化说明自贸港政策确实转化成了发展动能。旅游这一行搞得好不仅仅是经济数字涨了点,更是海南在国际上的形象立起来了。以后怎么用好旅游这条纽带促进人文交流、服务大局开放才是关键课题。