智能清洁系统在2026年的春运期间亮相于南昌火车站，这项技术赋予了春运服务更高的品质。春运是我国交通运输体系的年度大考，每一次都承载着亿万国民的团圆期盼。在这次春运期间，南昌火车站候车室的服务升级悄然发生。过去，环境保洁主要依赖大量人力，但现在这一模式已被一套智能化、系统化的清洁作业体系所取代。走进南昌火车站面积达1.9万平方米的候车大厅，你会发现虽然人流如织，但地面保持光洁、空气清新。保洁领班万艳兰从容地指挥着工作，她经常关注着一台正沿预设路径平稳运行的无人驾驶洗地机。这个设备被同事们亲切地称为“最强僚机”，它配备了多向感知系统，可以在熙攘的客流中自主避障，高效完成扫、吸、洗一体化作业。万艳兰回忆起过去靠扫把和拖把一寸一寸擦拭的日子：“那时一天下来腰酸背痛是常事。”科技设备的引入给工作带来了巨大变化，从早期减轻人力负担的手推式、驾驶式设备，到如今具备自主导航与智能决策能力的无人驾驶洗地机。南昌火车站的智能清洁体系覆盖了主通道等大面积区域、卫生间等高清洁要求区域以及其他场景。“现在像主通道这样的大面积清洁，这个设备4个小时就能完成过去需要多人耗时很久的工作。”万艳兰表示。智能设备不仅仅是简单地替代人工劳动，而是给劳动者增加了能力和效率。保洁人员从繁重重复的体力劳动中解放出来，转而负责设备操作管理、流程监控以及边角细节维护等任务。科技赋予了他们更多发展空间和技能提升机会。南昌火车站保洁工作的变迁折射出中国春运服务内涵深刻演进。科技应用于交通枢纽服务保障能力提升是必然选择，未来还将有更多创新技术融合应用到春运中。