问题——基层“最后一公里”仍有堵点，外破隐患与管理负担并存。调研首站走进枣阳琚湾供电所、襄城岘山服务站，围绕班组“一长三员”配置、绩效考核减负、文化建设落地等逐项核验。现场反映，部分线路通道受垂钓等外力影响，外破隐患时有发生；同时，“一线一案”“一患一档”等基础台账仍以纸质流转为主，更新不及时、统计成本高，班组人员一边要跑表格、一边要盯现场，压力叠加。
调研的价值不在“看过”，而在“改到”；从班组一线痛点出发——用技术重塑流程——用协同创新突破瓶颈，用法治合规划清边界、守住底线，才能把减负与增效、发展与安全落到同一套可执行的机制中。把问题清单变成任务清单，把阶段性举措沉淀为长效制度，电网治理现代化才能在一次次闭环中真正见效。