最近,青海共和县搞了个巡游网约车的技能大赛,算是给这行司机们一个锻炼的机会。现在城乡交通越来越方便,大家出门选车也花样多了,巡游网约车自然就成了大家出行的重要选择。不过,这行发展太快也暴露了一些问题,比如有的司机水平不行、服务不统一、遇到紧急情况处理不好,这多多少少影响了大家的体验和行业形象。共和县就盯着这些问题,把办职业技能大赛当成了抓手,想帮着从业者提升一下综合能力。 其实这次大赛能办起来,背后有好几个原因。一方面,新能源车子现在普及得越来越多,司机得适应新技术;另一方面,提高服务质量也是地方改善营商环境、满足大家美好生活需要的一部分。还有工会的作用也很大,联合企业搭台子给新就业形态的劳动者展示技能、保障权益。 比赛分成个人赛和团体赛两种形式。个人赛主要考驾驶员对新能源车辆怎么开、怎么保养、还有交通规则掌握得怎么样,这是把专业底子打牢。团体赛呢,设置了一些像车辆应急协作、检查全流程、还有处置自燃这种场景化的项目,主要突出团队协作和应急能力。这样一来,不光看单项技能咋样,还得看在复杂情况下能不能综合应对,把“比学赶超”的氛围给带起来。 这种比赛对行业有不少好处。第一是给标准化流程和技术规范做了个示范;第二是让司机们觉得自己职业有面子;第三也给企业和员工搭了个交流的台子,大家一起做好行业自律。以后想让这行业更专业规范,政府、企业、协会还得接着使劲儿。政府得把培训和认证更紧密结合起来;企业得搞日常培训的长效机制;协会多组织交流活动推广好案例。只有形成培训、竞赛、应用的闭环圈儿,服务水平才能一步步往上涨。 这场大赛不光是司机展示风采的窗口,也是行业升级的缩影。在交通出行大变革的今天,得坚持以人为本、技能为先的路数。共和县这次摸索出来的路子给别的地方提了个醒:面对新业态快速发展的局面,只要制度创新和人文关怀两手都抓硬,才能让劳动者和行业一起成长,写出高质量发展的新篇章。