去年，咱们合肥高新区举办了一场研讨会，探讨怎么把城市治理得更精细。大家伙儿坐一块儿出谋划策，想破“就靠政府单打独斗”这个难题。以前搞城市建设，大家总想着先盖房子、搞开发，结果是“重建设、轻治理”，群众反馈意见不畅，部门也不好协同配合，好多事儿办不好。 这次研讨会上，合肥高新区还专门搭建了个平台，让老百姓把意见直接说出来。结果发现，今年以来通过网格化巡查和快速响应机制，光处理各类问题就超过8.5万件，而且办结率高达98.5%，基本做到了“早发现、快处置”。这种“民呼我应”的作风，把治理的针对性和实效性都给提起来了，老百姓对政府也更信任了。 为了不让治理变得太零碎，高新区还打算深化“大家管”这个机制。他们邀请退休人员、企业职工、新业态从业者还有社区网格员这些代表进来参与政策制定，确保大家看问题全面、说的话也真实。还让经发、城建、市场监管和交警这些部门现场对接联动，建立起一套从发现问题到解决问题再到跟踪跟进的闭环流程。 他们把收集到的群众建议梳理成了2026年的具体任务清单，比如优化公园设施、规范早餐车停放、加强施工信息公示等等。未来打算进一步健全公众参与的制度化渠道，完善网格化管理和数字治理平台。 相关负责人说，只有让市民从“看客”变成“参与者”，才能形成“人人尽责、事事共管”的持久动力。治理能力强了，也能为营商环境优化和社会和谐稳定打下基础。城市治理说到底就是为了服务人嘛。合肥高新区这次的做法不仅体现了以人民为中心的发展思想，还给其他地区探索现代化治理提供了好的经验。 要是咱们能一直坚持共建共治共享的路子走下去，城市就不光有秩序了，还能更有温度地稳步向前发展。