在湘西土家族苗族自治州这个武陵山区里，随着城市不断变高变密，高楼和地下室多了起来。电梯里、地下车库这些封闭的地方，因为钢筋水泥挡着，信号特别弱甚至连不上网。这不仅让大家打电话聊天不方便，万一有急事想找人也很难联系上，搞不好还耽误了公共服务的效率。这种情况除了因为建筑本身结构复杂，也说明以前建房子的时候没太把通信设备当回事儿同步跟上。尤其是在湘西这样地形崎岖、场地分散的地方，想把网络铺到每个角落就更难了。 这些没有信号的地方其实是城市搞数字化路上的“最后一公里”绊脚石，让老百姓没法公平地享受数字化服务，跟现在搞高质量发展、让生活变美好的目标也对不上。针对这个老大难问题，湘西联通从今年开始专门成立了攻坚小组。 他们干活讲究分情况、有针对性：对于天悦金街这种新建的项目，直接要求通信设施跟大楼主体工程一起规划、一起盖房子，这样就能从一开始就把新的盲区给堵住；对于那些已经建好的吉首市天麓城、华辰大厦还有锦绣湘西这些住宅区和写字楼，就想办法利用手里的900M频段设备资源，通过补设备、调天线等方式来改造升级。 以前在州烟草公司办公楼搞试点的时候，他们根据具体情况定了一套方案，硬是把关键区域视频通话的接通率提高并稳定在了98%以上，算是把经验攒下了。 不过这事儿光靠公司自己干肯定不行。湘西联通主动找地方政府搭伙商量把通信覆盖的要求写到新建项目验收标准里去了，工作方向正好跟《湘西自治州通信基础设施国土空间布局专项规划（2021-2025年）》对上了路子，初步形成了“政府和企业一起干、规划来引领”的好机制。 实际测出来的数据也不错：经过这么一弄，好几个重点区域网络下行的速度达到了47Mbps以上，上行也能跑到25Mbps了。这下不光打电话语音清晰，打视频、玩游戏这些实时应用都能跑起来了，居民的满意度明显高了不少。 往大了看这事儿不光是技术上的改进，更是新型基础设施往民生领域的深入渗透。这代表着通信服务不再是简单地覆盖全地域了，而是要往深里钻、往好里变；不光是为了通电话用的了，还要支撑大家过好高质量的数字化生活。 对于湘西来说，信号全满格就像是山里人和外面世界的一座“数字桥梁”，是搞活本地经济、让智慧城市建设有底气的重要根基。从把一个个“信号孤岛”打通变成了连成一张“幸福网络”，湘西联通的做法告诉我们：修通信设施必须紧紧盯着老百姓的需要来办，还得跟城市发展的步子踩在一个点上。 在数字时代里的通信信号就像水和电一样已经成了基础民生资源了。持续把这个工作干下去既体现了以人民为中心的发展思路，也给别的类似地区解决深度覆盖难题提供了一条能照抄的路子。 看着以后网络覆盖得越来越广、质量越来越好，那些更加顺畅、稳定又高效的通信网络肯定会给湘西经济社会高质量发展加足马力，让发展成果实实在在地装进每个人的口袋里。