郑州城市一卡通有限责任公司这次把“绿城通”伊河路客服中心给搬了,把业务都装进了郑州市政务服务中心一楼A区。这家伙刚好在中原西路和图强路交叉口的郑发大厦里,交通特别方便,看着就好找。这事儿可不是光换个地址那么简单,这是要把公交卡服务和市里的政务体系打通了。 搬到这儿后,不光是“绿城通”自己的窗口在这儿,社保、医保、户籍这些民生业务也都在一个地儿了。以后办卡、充值,顺便再办个社保或者户籍,“进一扇门、办多项事”,多省事啊。窗口营业时间也跟大厅统一了,工作日上午9点到下午5点开门。 搬家那段时间还得过渡一下呢。二七区行政服务大厅还有陇海路中国移动营业厅里的“绿城通”窗口都还能继续用。有问题打9616633热线也行,保证业务不停、服务不断。 这其实就是郑州市在搞“放管服”改革、优化营商环境的一个具体动作。不光是提升了办卡的方便度,更是把资源整合起来了。以后“一卡通”要是往更多生活场景里延伸,这种一站式的智慧窗口肯定能成城市治理的重要帮手。 说到底,这事儿就是城市治理理念变了样。从以前光盯着管理,变成现在一心想着怎么让市民用着舒坦。虽然这事儿看着不大,但背后可是满满的民生关怀。这也就给别的城市怎么搞公共服务整合提供了个好样板。