问题——同一里程两种收费，公众关切“钱花得明不明白” 据当事人反映，其母亲在家中不慎摔倒后腰部疼痛、行动困难，家属于上午拨打120请求送医检查；救护车将患者送至医院检查后，又将其送回家中。家属发现，两段行程系统显示里程均约22.8公里，但去程车费132元、回程车费78元，相差54元。对多数市民来说，急救服务往往来得突然、时间紧迫，收费是否一致、规则是否清楚，直接影响公众对院前急救体系的信任。 原因——计费规则相对明确，差异或与车辆归属、计费口径和执行细节有关 青岛市急救中心介绍，院前急救车辆收费采取“起步+里程”模式：5公里以内（含）30元，超出部分按每公里6元计费；另收救治费120元/次，与距离无关。按该规则推算，22.8公里的里程费用通常为30元+（22.8-5）×6元，约136.8元，考虑取整、四舍五入或系统口径差异，132元与之接近；而78元明显偏低，因此引发“同程不同价”的疑问。差额的形成，可能涉及车辆归属不同、计费口径不一致，或执行环节存在差异。
急救车收费的每一笔明细，既关系到群众对救援服务的获得感，也影响公共服务的公信力。面对“同程不同价”的疑问，只有通过事实核查回应关切、以统一制度减少偏差、以信息公开提升可解释性，才能让120这条“生命线”更顺畅、更可信、更可持续。