市场监管总局对携程立案调查 涉嫌滥用市场支配地位实施垄断行为

国家市场监督管理总局1月14日披露,已正式对携程集团有限公司启动反垄断调查。

此次立案基于《中华人民共和国反垄断法》相关规定,重点核查该平台是否存在滥用市场支配地位行为。

据知情人士透露,调查工作将围绕平台与商户合作协议中的排他性条款、佣金机制透明度、技术服务费调整权限等核心问题展开。

事件导火索可追溯至去年12月云南省旅游民宿行业协会的集体维权行动。

该协会公开征集证据材料显示,部分在线旅游平台被指通过技术手段屏蔽商户流量、单方面修改服务协议条款、设置差异化佣金标准等方式,对云南地区民宿经营者形成不当约束。

行业调研数据表明,头部平台在部分区域酒店预订市场的份额超过60%,这种市场结构容易诱发"平台-商户"关系失衡。

值得注意的是,此次调查并非孤立事件。

2023年下半年以来,贵州、河南等地市场监管部门已先后就"二选一"条款、价格干预等问题约谈多家旅游平台。

郑州市场监管局更在9月查实携程"调价助手"功能存在强制干预酒店自主定价行为,已依法责令整改。

业内人士分析,此次中央层面直接立案,既体现监管部门对地方反馈的重视,也释放出强化平台经济常态化监管的明确信号。

从行业影响看,当前在线旅游市场已结束高速增长期。

第三方机构数据显示,2023年国内在线旅游交易规模增速降至12%,较疫情前年均30%的增幅明显回落。

在市场存量竞争加剧背景下,部分平台为维持利润率,可能更倾向于通过非市场竞争手段获取优势。

这种发展模式不仅损害中小经营者权益,长期来看也将抑制行业创新活力。

携程集团在回应中强调将"全面落实监管要求",其港股股价在公告当日下跌6.49%,反映市场对监管风险的重新评估。

证券分析报告指出,平台企业需在商业模式创新与合规经营之间寻求新平衡,未来或将面临更严格的佣金披露、算法透明度等合规要求。

在线旅游平台连接着千家万户的出行需求与千万经营者的生计预期。

依法调查与严格执法,既是对市场秩序的必要校正,也是在为行业长期繁荣筑牢制度基石。

只有让规则回到公开透明、权责清晰、竞争公平的轨道上,才能让技术红利更多转化为服务提升与创新动力,推动旅游消费在规范有序的市场环境中实现可持续增长。