openai和anthropic的“贴身肉搏战”

最近马斯克的动作可真不小,他那套针对奥尔特曼的策略,简直就是要把OpenAI和Anthropic的饭碗给抢了。就在前几天,彭博社爆料说马斯克旗下的xAI可是下了血本。他们直接派工程师跑到那些大公司的办公室里蹲点,想要抢下原本属于竞争对手的客户。这种“贴身服务”的路子果然管用,现在已经拿下了Shift4 Payments这家公司。这家公司的首席执行官Taylor Lauber直言不讳地表示,以前他们主要用OpenAI的ChatGPT,但现在决定逐步把它换掉。虽然Anthropic的Claude还在用,不过那主要是拿来写代码的。xAI能赢下这个订单,全靠那套Grok模型在背地里出力。 说到这里就得提一下这背后的故事了。原来在2025年底的时候,xAI的团队就已经跟Shift4聊上了。他们一直在琢磨怎么帮客户解决支付用户的健康问题以及预测流失率。Grok之所以这么厉害,主要是因为它手里有个独特的好东西——马斯克旗下的X社交网络的数据。通过这些“社交信号”,Grok就能更好地分析出用户到底在想什么。Shift4计划接下来要把生意扩展到15个国家,而这些AI工具就是他们冲锋陷阵的法宝。 放眼整个AI行业,xAI这种“白手套”式的服务其实并不新鲜。现在好多大厂商都在搞类似的“贴身肉搏战”,为了让企业掏钱买他们的产品也是拼了老命。大家都在拼命招募工程师出去帮客户干活。像ChatGPT的母公司OpenAI,据说甚至找来了私募股权公司帮忙组建专门的部署部门。这时候大家就会发现,AI企业服务这块儿简直就是个泥潭,大家都在里面互相争抢市场份额。