江苏现在又出了新规定，专门针对咱们手机用户经常碰到的几个大问题：能不能转网，骚扰电话怎么管，还有选吉祥号是不是要花冤枉钱。这个规矩定得硬气，说 11 月 30 日之前必须把所有流程都弄通，比工信部定的日子还提前了一天。作为通信大省，江苏自然不想落后，直接给三大运营商发了“军令状”，要求大家简化手续，绝对不能设置障碍，转完网以后信号、话费、短信这三样东西一样都不能少。而且老用户如果还在合约期内想转网，得先把合同履行完，这就叫有“契约精神”。 关于老用户和新用户办套餐是不是一个价的问题，现场有不少人吐槽说老用户总吃亏。不过三大运营商都解释说，这是行业的老习惯了，促销活动一般只对新用户开放。不过他们也说了，只要老用户的合约到期了，也一样能享受到最新的优惠政策。 说到骚扰电话这块儿也是有了新招数。以前很多人天天被各种推销电话骚扰得头疼，现在规定更严了：普通号码不能随便打电话营销，只有备案过的呼叫中心号码才能打。而且打之前必须先征得用户同意，还得限制打电话的时间和次数。运营商在后台还建了拦截系统，一发现违规马上就把线路切断。 金融、房产、恶意催债这几个地方最容易出问题，以后会被点名通报。通管局还会联合银保监、住建、市场监管等 13 个部门一起行动去查窝点。数据显示整治了半年多已经拦截了超过 800 万次骚扰电话，但大家还是觉得这事儿挺难办的。 最后是吉祥号收费的问题也被盯上了。宿迁的李先生就遇到过类似的情况，选了个“888666”的号就得交 289 元的最低消费费。监管部门直接说了：现行的法律根本没“吉祥号”这个概念。所有的号码资源都得平等对待销售的时候也不能额外收选号费。以后业务员必须把门槛和限制在协议里一字一句念给用户听确认了才能签约。 接下来还会引导企业设计老百姓消费得起的套餐。总而言之就是再好看的号码也不能乱宰顾客的钱包。 这次江苏直接把这四个大痛点一次性写进了地方规章里时间表也公布了接下来就看运营商能不能兑现承诺了。对咱们老百姓来说只要看清楚合同权限别乱花钱就行监管部门那边也会盯着谁都不能打擦边球搞小动作规矩已经制定好了剩下的就看执行力度怎么样了。