随着城镇化进程加快，老旧城区的治理面临复杂挑战。
作为呼和浩特大召历史文化街区的重要组成部分，兴隆巷街道辖区内104个小区、近5万居民的多样化需求，对基层治理提出了新的考题。
如何在保留老城区烟火气息的同时，提升治理的精细化水平，成为摆在街道面前的现实课题。
面对这一挑战，兴隆巷街道党工委以党建为引领，创新工作思路，探索出一套系统性的治理方案。
该街道建立的综合治理中心虽然占地面积不大，却通过整合纪检监察、公安、检察、法院等7个部门力量，融合"12345"等多平台资源，打造了覆盖5.62平方公里的"一站式"服务平台。
这一平台的核心理念是"未诉先办"，通过前置化解机制，将矛盾纠纷消除在萌芽阶段。
街道推行的"三遍走"工作法充分体现了这一理念。
首先，工作人员对1100余户重点家庭进行首访，建立帮办清单，精准掌握群众诉求；其次，遍访3万余户居民，收集"微心愿"，了解群众所思所想；最后，对重点家庭进行回访，持续跟进关怀。
这种扎根式、地毯式的工作方法，使街道能够及时发现和化解矛盾。
数据显示，今年以来街道排查化解矛盾纠纷120余起，化解率达100%，对48名重点人员开展长效帮扶。
在具体实践中，街道涌现出了一批创新做法。
清泉街社区党支部书记武荷香带头组织的"荷香唠嗑队"，由社区干部、党员骨干等30余人组成，他们以最朴素的"拉家常"方式，穿梭于楼栋之间，在日常交谈中倾听心声、排查纠纷。
这支队伍深刻认识到，许多矛盾初期都是小问题，通过耐心沟通往往能够化解。
"聊开了，气就顺了"这一朴素的工作哲学，体现了基层治理中以人为本的温度。
为适应城市治理的新形势，街道将辖区划分为98个网格，建立起"网格党支部+楼栋长+网格员"的微治理体系，将党组织的力量延伸到每个角落。
与此同时，街道创新性地将新兴力量纳入治理网络。
在俪城社区，外卖员、快递小哥这一流动性强的群体被组织起来，形成了由100多名成员组成的"红蜂团"骑先锋志愿服务队。
他们每天走街串巷，对社区环境最为熟悉，能够及时发现问题并通过微信群反映。
这支"移动探头"队伍有效延伸了社区的治理触角，形成了有温度、有活力的"服务圈"与"共治圈"。
科技赋能进一步提升了治理的效能。
兴隆巷街道综合治理中心依托内蒙古自治区综治平台，实现了对各类信息的实时监控与动态管理，通过"线上线下"双轨模式形成治理合力。
这一平台的应用并非为了追求技术本身，而是以解决实际问题为最终目标。
万象天地小区的案例充分体现了这一点。
该小区884户居民因历史遗留问题多年无法办理不动产权证书，影响子女入学等民生问题。
这块"硬骨头"被交到街道综治中心后，中心启动"帮办代办"和联动机制，协调自然资源、法院、住建等多部门联合攻坚。
通过一个多月的努力，最终成功解封土地，打通了办证路径，彻底解决了群众的后顾之忧。
清泉街社区的实践成果得到了上级部门的认可。
该社区探索的"预防化解老旧小区矛盾纠纷工作法"于2023年入选中央政法委全国"枫桥式工作法"，多年来保持"零信访"记录，荣获"全国先进基层党组织"等19项国家级荣誉，成为党建引领下多元共治的鲜活样板。
这些成绩的取得，源于兴隆巷街道对基层治理规律的深刻认识。
街道党工委深知，有效的基层治理需要多方参与、多元共治。
在党的领导下，充分发挥政府部门的主导作用，调动社区组织、志愿者、企业等各类社会力量的积极性，形成纵向贯通、横向协联的治理网络，才能适应新时代人民群众对美好生活的期待。
基层治理最见功夫，也最见人心。
把群众的“家长里短”当作治理的“头等大事”，用制度化的联动机制承接，用多元力量共同参与，用数字化手段提质增效，才能在烟火日常中稳住秩序、暖住民心。
老城的善治答卷启示我们：治理现代化不是抽象概念，而是让每一件小事都有回应、每一个难题都有路径、每一次诉求都有着落。