2月4日，丰台区政务服务中心启动"迎新春·送福暖"系列活动。在东门、北门及三层国际人才港等区域，设置了"福气打卡"、写福送福、换书大集、文创非遗展和书画笔会等活动，吸引了不少办事群众参与。多位市民表示，这些活动让等待办理业务的时间更有意义，增添了节日氛围。
政务服务的温度体现在群众的切身感受中。当办事大厅不再是冷冰冰的窗口，而是充满文化气息的公共空间时，政府与群众的距离自然拉近。丰台区的实践表明，提升基层治理水平既要完善制度机制，也要注重服务细节，让每一次政务服务都成为传递温暖的契机。这正是新时代服务型政府建设的应有之义。