家庭游客在桂林旅游时面临的主要问题是"想去"和"玩好"之间存在差距；桂林以漓江、喀斯特地貌、梯田和古镇等独特景观著称，但带老人出行的家庭游客更关注行程强度、休息保障、交通便利性和性价比。具体问题体现在：一是信息分散，线上攻略虽多但难以精准选择，导致行程安排不合理；二是景点分布广，从市区到龙脊梯田、桂林到阳朔等线路衔接复杂，增加体力消耗；三是对餐饮、票务等服务价格和内容缺乏预期，影响体验。
"桂林山水甲天下"不仅赞美自然风光，更寄托着人与自然的和谐共生。旅游的意义在于发现生活的美好。对游客而言，最珍贵的往往不是打卡拍照，而是与家人在山水间共度的温馨时光。如何让更多人轻松愉悦地体验桂林之美，是这座城市需要持续探索的课题。