【问题】 春节临近，不少慢性病患者开始担心用药问题。记者调查发现，高血压、糖尿病等需要长期服药的患者主要担心三件事：医院过节停诊配不上药、突然不舒服找不到地方看病、不清楚哪家医院开门。太原市卫健委最近收到的咨询中，近四成都是问假期怎么看病买药。【原因】 这个问题主要是医疗资源在假期的调整造成的。春节期间，大医院一般只留三到五成的医护人员值班，社区医院则采取轮班制。太原市卫健委2024年的数据显示，虽然正月初一到初三的就诊量比平时少了62%，但来配慢性病药物的患者仍占到门诊总量的58%。医疗资源的安排和患者的实际需求对不上，需要更合理的调配方案。【影响】 这次门诊调整表明了分级诊疗的思路：北大医院太原医院这样的三甲医院两个院区全天开诊，重点保障高血压等慢性病科室；二级医院上下午轮流值班；社区医院主要应对紧急情况。不过也出现了一些差异，比如太航医院北院区的外科只有上午接诊，南院区则基本全天开放。这种精细化的排班提高了效率，但患者需要提前了解清楚各医院的具体安排。【对策】 针对可能出现的就医高峰，卫健部门推出了三项措施：一是建立"急慢分治"机制，120急救和22家医院急诊科联动；二是推广"长处方"服务，慢性病患者可以一次开7到15天的药；三是开通线上药学咨询，由三甲医院的药师提供指导。数据显示，通过提前备药指导，2023年春节慢性病复诊率下降了27个百分点。【前景】 从长远来看，假日医疗服务正在变得更加精准。太原市医疗管理服务中心主任表示，未来将通过智慧医疗系统实现三个目标：建立全市统一的假期就诊信息平台、推行慢性病药品社区代存服务、完善家庭医生节日值班制度。这些措施有望将节日期间的患者满意度从目前的81%提升到90%以上。
春节期间的门诊调整，既是合理配置医疗资源，也是对患者健康负责。建议大家提前了解对应的信息，做好就医安排，避免因为不清楚情况而耽误看病。同时，如何完善节假日医疗保障体系，让每位患者在节日期间都能及时就医，仍然是卫生健康工作需要持续改进的方向。医患双方相互理解、共同配合，才能让大家过一个安心健康的春节。