我国人口老龄化进程加快，老年群体正成为金融服务的重要对象；另外，针对老年人的诈骗案件高发，养老诈骗、投资理财骗局等问题突出，给老年群众的财产安全带来现实威胁。鉴于此，金融机构如何把服务做得更贴心、更安全，切实维护老年客户合法权益，成为必须回答的问题。安庆农商银行把党建工作与金融服务结合起来，通过丰富服务形式、优化服务内容，探索出以“党建红”带动“金融暖”的适老化服务路径。
人口结构持续变化的背景下，金融机构的社会责任有了更具体的落点。安庆农商银行以传统节庆活动为切入点推动服务创新，反映了地方银行深耕本土、贴近社区的服务能力。以便民惠民服务带动可持续经营的思路，为破解养老金融服务“最后一公里”提供了参考。下一步，如何把阶段性活动转化为常态化机制，仍需在政策协同、技术适配与服务标准化各上持续完善。