近日，一起网购退货纠纷引发广泛关注。武汉一家服装店发布视频称，有顾客在婚礼结束后退回一件明显穿过的敬酒服——吊牌被重新固定，衣服下摆有污渍，口袋还留着婚礼胸花。商家表示，买家以"质量问题"申请平台介入，最终被迫接受退货，损失数百元。
退货制度本为保护消费者权益，不应成为不诚信行为的温床。只有明确规则边界、加大失信成本、完善平台管理——才能让网购更放心——让市场在诚信中健康发展。
近日，一起网购退货纠纷引发广泛关注。武汉一家服装店发布视频称，有顾客在婚礼结束后退回一件明显穿过的敬酒服——吊牌被重新固定，衣服下摆有污渍，口袋还留着婚礼胸花。商家表示，买家以"质量问题"申请平台介入，最终被迫接受退货，损失数百元。
退货制度本为保护消费者权益，不应成为不诚信行为的温床。只有明确规则边界、加大失信成本、完善平台管理——才能让网购更放心——让市场在诚信中健康发展。