最近好多人在问,这个医保服务新搭档——AI数字人辽小宝到底是个啥?它能干点啥?辽宁省医疗保障局把辽小宝给推出来了,这是个基于AI技术的智能助手,专门帮咱们辽宁的参保群众办事。只要有网络,无论是手机还是APP,咱们随时都能找它聊一聊,真正实现了“医保服务不打烊”。这个数字人特别聪明,能听懂咱们的话,也能理解各种政策条文。只要在微信或者支付宝上搜“丹东医保”,再点进相应的页面就能找到它。点开AI政策问答或者悬浮窗里的“依保儿(辽小宝)”,就能和它对话了。你有什么问题直接说,关于缴费、报销、异地就医这些事儿,它都能秒回给你答案。另外,还能直接查个人的账户余额和缴费明细,不用再跑去窗口排队了。最关键的是,它24小时在线不休息,不管是大半夜还是节假日,你随时发消息它都能接着办。这样一来,咱们办医保业务就方便多了,再也不用为了一点小事儿折腾半天。小伙伴们赶紧打开手机试试吧!