最近“双11”的包裹量特别大，“快递安全四步法”大家最好收好。疫情还在继续，安全签收这件事，就得把防疫和消毒这些习惯都给落实到位。先给大家说说“下单前”的事情吧。高风险地区的商品别买，因为病毒在那里存活时间长，快递链条风险也就大。本土有疫情的商品也得小心，避开那些可能带有病毒的货源。还有就是别去买不明链接和朋友圈里的“私链”，只有认准正规网店才安全。取件的时候一定要注意无接触。能快递柜签收的话就别当面签收，短信签收更方便。如果非要当面取件，最好戴好手套，自备签字笔，跟快递员隔着一米距离交流。拆包工具得提前准备好，剪刀、75%酒精、消毒湿巾、口罩还有手套，一个都不能少。 回家的路上也别把快递带进家门。可以在走廊或者空地把外包装拆开，和家里“划清界限”。拆一层包装就要消一次毒，酒精喷洒得“湿到反光”。拆完了立刻洗手，肥皂+流水冲20秒的六步洗手操千万别偷懒。垃圾处理也得注意卫生。纸盒属于生物垃圾，最好用碎纸机处理或者装袋密封好。手套和口罩单独丢进垃圾桶前先消毒一下，再套一层垃圾袋扎紧了扔。拆箱工具也别忘了再消个毒。 接着再聊聊价格的事儿。促销规则年年变，“低价”不一定等于“实惠”，一不小心就掉坑里了。中消协这次梳理出来的投诉热点很重要，三条红线大家必须注意。保价政策方面，买之前得先问清楚再付定金。“优惠券和赠品不算价保”，有时候半夜降价你也别想退差价；还有“下架链接就免责”的说法很常见。所以得提前截图保存时间和价格还有客服对话记录，纠纷时才能拿出有力证据。定金规则方面要注意，定金和订金可是两个概念；尾款忘了付就可能订单取消；预售活动叠券叠折的时候算清楚满减和红包这些规则再决定要不要付定金。直播带货也得小心看营业执照是不是有“蓝V”认证；对比评价和直播间的内容；价格和功能还有售后承诺都得录屏取证以防万一。 个人信息这块更要重视起来了。付款页面上逐项勾选授权信息的时候要慎重；短信验证码输入后马上删掉；旧手机恢复出厂设置后再存些无关紧要的文件覆盖掉；营销短信在平台设置里点一下退订按钮就能减少骚扰三天时间。包裹安全了、规则看明白了、信息也锁牢了，这个“双11”大家才能买得开心、用得安心。