随着2026年春节假期临近,株洲市文化和旅游部门近日面向社会发布假期出行服务指南,旨为广大市民和游客提供全方位的出行保障和服务指引。 据了解,此次发布的出行指南涵盖行前准备、文明旅游、安全保障等多个上。行前准备环节,有关部门建议游客提前通过官方渠道了解景区开放时间、门票预约及客流情况,合理安排出行时间,避开高峰时段。考虑到春节期间株洲地区气温波动较大的气候特点,提示游客密切关注天气预报,做好防寒保暖和雨具准备。同时,提醒游客出行前务必检查身份证件及电子设备,确保旅途顺畅。 在文明旅游上,株洲市文旅部门着重强调公共秩序维护和生态环境保护。倡导游客景区、车站、商场等公共场所自觉排队,礼让老弱妇幼;要求游客爱护自然生态,不践踏绿地、不攀折花木、不随意投喂动物;特别提出对文物古迹的保护要求,严禁在历史建筑和文物上涂刻刻画。此外,还倡导游客尊重地方风俗习惯,在餐饮消费中践行节约理念,使用公筷公勺,按需点餐,杜绝浪费现象。 安全保障始终是假期出行的重中之重。针对自驾游客,涉及的部门提醒提前进行车辆安全检查,严格遵守交通法规,杜绝疲劳驾驶;对于选择公共交通出行的游客,则强调妥善保管随身财物。在公共卫生上,建议游客在人员密集场所注意个人防护,如出现身体不适应及时就医。为保护游客合法权益,特别提示选择正规旅行社、住宿和餐饮服务机构,理性消费并妥善保存消费凭证。 值得关注的是,株洲市文旅部门将在春节期间强化服务保障措施。各主要文旅场所将设立志愿服务站点,为游客提供咨询引导、应急救助等多元化服务。同时公布应急联系方式,包括公安报警电话110、医疗急救电话120以及政务服务便民热线12345,确保游客遇到问题能够及时获得帮助。 业内人士分析认为,此次出行指南的发布表明了地方文旅管理部门的服务意识和责任担当。通过事前引导、事中服务、事后保障的全链条管理,既能提升游客的旅游体验,也有助于维护良好的旅游市场秩序。随着春节假期旅游市场的持续升温,这种精细化、人性化的服务模式将成为提升城市文旅形象、增强游客满意度的重要途径。
春节出行寄托着人们对团圆的期盼，也体现着城市的文明程度。做好充分准备、遵守规则、重视安全、完善服务，才能让旅途更顺畅安心。期待这个春节，游客在株洲既能欣赏美景，也能感受到城市的温度与文明。