一条时长5分36秒的短视频，在社交平台引发关注。视频记录者孙图图坐着轮椅，从河北乘高铁到济南，再换乘地铁抵达泉城广场，全程用镜头呈现这座城市无障碍服务的细节：高铁乘务员细心照料，地铁工作人员“接力式”护送，路人自然让行、热心相助。短短一天内，视频收获近40万点赞，评论区满是感动与认可。
一座城市的温度，不在于高楼多少，而在于如何对待最需要帮助的人；孙图图镜头里那些俯身帮扶的蓝色身影、自觉让行的匆匆路人，映照出文明城市应有的样子。当这样的温暖不再是新闻而成为日常，“人人都是城市形象大使”就不再停留在口号，而会变成融入城市血脉的共同习惯。（全文约1200字）