2009年的时候，李娟进到保险行业，这一干就是十七年。新华保险泰安中支营业部的经理她干得特别踏实。金融圈里头，能把事情做好，不光靠力气，还得靠本事和真心。李娟的厉害之处在于，她能把时间变成专业，把服务变成信任。 这一路走过来，李娟的业绩稳得很。最让人佩服的是，她连拿了十二年的国际龙奖IDA，还成了终身会员。这个奖项可不好拿，不光看卖了多少东西，更看重能不能一直干得好、专业得硬气、对行业有贡献。李娟能连续拿这么多年的奖，说明她在带队伍、搞服务和守规矩上都是下了苦功夫的。 大家伙儿都看在眼里，这成就是她一步步走出来的。李娟心里头始终有个念头：干保险就得一辈子负责任。她每天都按规矩办事，没事就琢磨怎么进步。不管市场咋变、行情咋波动，她都用真本事去应对，从来不搞急功近利的那一套。 李娟的服务想得特别周全。她弄了一套流程，管客户一辈子的事儿。从一开始帮客户想需求、定方案，到最后出事理赔、有什么新需求，全是按标准来的。特别是伺候那些有钱人的时候，她懂得把保险、法律、税务这些知识捏一块儿，给人家出全套的保障和理财规划。这就不像以前光卖一张单子那么简单了，能帮客户管好家里的钱、管好公司的事。 客户信她是因为实实在在的好处。好多老主顾都说她办事利索、全程盯着、还主动关心人。不管是平时问个路还是突然要赔钱，她都能立马回个话、把事儿办利索，让人心里头特踏实。这种信任感一攒起来，生意自然越做越好，也成了行业里的佳话。 从行里人的角度看，李娟的路子挺有说道。首先是得有个长久心。她不靠瞎冲刺，靠的是慢慢学、慢慢攒经验。其次是得跟上客户的变化。现在大家兜里钱多了花样多了，卖东西不行了得变成管计划的人。最后是得讲诚信。她一直说自己“诚信服务”，公司也给她发过“诚信大使”的奖牌。 这十七年一晃就过去了。李娟就像划船一样，凭着专业和服务在水面上稳稳当当走。她的故事不光是她自己奋斗的事儿，也是中国保险业越来越好的一个例子。现在金融圈都在讲干活要靠谱、要帮老百姓解忧。这种盯着长远利益、把价值放在第一位的精神劲儿，能给行业添不少正能量。 她常说：“时间会给最好的答案。”这答案不光是给那些老老实实干活的人准备的，也是给那些一直在干活儿、在服务大家伙儿、让行业变得更好的人准备的。