这次青岛市消保委给优化消费环境找到了新路子，一下子弄了两支专门的监督队伍，把触角伸得更长了。信网3月12日发的消息说，这事儿主要是为了把大家共同管的劲儿拧得更紧。经过公开招人和筛选，“消费监督员”和“消费体验官”这两支队伍算是正式成立了。这可是青岛市消保委想的新招数，就是要把信息屏障打破，既能听听专业的意见，又能听听老百姓的声音，好让消费品质往上走。“消费监督员”这拨人里有高校老师、民主党派成员、企业代表，还有一些懂行又有责任心的人大代表和政协委员。他们手里有专业知识，负责盯着消费方面的事情去调查，有啥侵害消费者权益的情况或者大问题，立马就能反映上去，顺便给完善政策提点建议。“消费体验官”这边是由媒体、机关单位、社区居民这些代表组成的。他们靠自己掏钱去亲身购物体验，对东西好不好、服务顺不顺、售后回不回这些事儿进行“沉浸式”的测评。要是发现了问题，就把实实在在能解决的建议提出来，帮着做生意的人把服务水平提上去，规范好行业的发展。接下去青岛市消保委打算继续推动工作往前面走，从只搞“事后补救”转到“事前引导”上。他们想努力搞出一个更有人情味、更有生气的消费环境，让每个老百姓在市场变来变去的时候都能感受到公平和被尊重，让咱们买的东西也能成为推动经济社会发展的温暖底色。这篇稿子是记者解宁写的。来源是信网，编辑是王荣。