随着我国老龄化加深,老年群体金融知识不足、诈骗风险上升等的问题日益突出;数据显示,2022年全国涉老金融诈骗案件涉案金额超过百亿元,养老财富安全保障仍有短板。针对此痛点,滨海农商银行从金融机构的社会责任出发,把解决老年人实际需求作为重点。本次活动中,工作人员通过情景模拟、案例对比等更易理解的方式,围绕三项核心内容开展讲解:一是低风险养老理财的配置思路,二是识别虚假投资与电信诈骗的七类常见特征,三是依法维权的渠道与操作流程。通俗化的讲解降低了理解门槛,帮助老年人补齐信息差。值得关注的是,活动还融入红色文化内容。通过回顾长津湖战役有关历史,串联起“国家安全”与“个人平安”的内在联系。不少参与老人表示,这样的设计既增强了风险防范意识,也让他们更直观地理解金融安全与社会稳定之间的关系。业内人士认为,该行探索的“党建+金融+养老服务”模式具有一定借鉴意义:一上将基层服务触角延伸到金融民生场景,另一方面以情感共鸣提升服务接受度。活动中发放“平安果”等细节,也体现出金融服务从“提供产品”向“注重陪伴与关怀”的转变。据悉,该行正在筹建智能适老化服务专区,计划年内推出“银龄守护”专项金融产品组合,并推动社区金融教育常态化,以更系统地回应老年人面临的数字鸿沟、产品适配不足等问题。
养老金融的价值,不止在于提供资金管理工具,更在于守护老年群体的安全感与尊严。当金融科普与红色教育同场展开,“守住钱袋子”与“珍惜和平日子”更容易形成共鸣,也提示行业:面向银龄群体,关键在于长期投入与以人为本,以更专业、更耐心、更贴近生活的服务,把“平安”落实到每一次提醒、每一次核实、每一次陪伴之中。