济南针对近期的极寒天气，专门启动了应急救助机制，主要目的是保障那些无家可归或者暂时陷入困境的人员，让他们能顺利过冬。齐鲁大地受到寒潮影响，泉城济南的气温也急剧下降，晚上的最低温度都达到了零下十多度，还伴有明显的降雪过程。面对这样严峻的天气考验，济南市社会救助综合服务中心立刻行动起来，把保障这些人的基本生存权益和生命安全放在了首要位置，展开了一场与严寒赛跑的温暖守护行动。为了让这个行动顺利进行，他们先做好了预案和物资准备。“凡事预则立，不预则废。”这个道理他们都明白。所以在接到气象预警后，他们第一时间激活了极寒天气应急救助预案。他们提前储备了足够的棉衣、棉被、棉鞋等保暖物品，还有方便食品、热粥、姜茶这些即食餐食。他们还确保站内的空调、热水和淋浴设施正常运行，随时都有热菜热饭供应。这样一来，自愿来接受救助的人员就能在一个安全、温暖、舒适的环境里呆着。在巡查方面他们也很用心。他们知道低温可能会对街头露宿人员造成危险，所以决定主动发现问题。他们抽调骨干人员组成多个小组，对桥梁涵洞、废弃房屋、在建工地这些地方进行拉网式巡查。特别是夜间和凌晨这两个时间段更是重点关注对象。考虑到传统地面巡查可能会有盲区，他们还尝试了“科技+救助”的新模式，启用无人机对荒僻山地、河道沿岸这些难以到达或者视野受限的地方进行空中巡航。 这次救助工作中还体现了人性化和持续性。工作人员尊重每个人的意愿，不会强迫任何人进入救助机构。如果有人暂时不愿接受救助，工作人员也不会放弃他们。他们会耐心劝导并告知严寒的危害和救助政策。还会留下包含求助联系方式和御寒物品的温暖包。1月18日晚上在顺河高架桥下就发现了一名露宿人员。尽管多方劝说还是没有成功，但工作人员还是完整记录了信息并发放了物资给他。这次寒潮应对行动中总共救助了40名流浪乞讨及临时遇困人员，其中22人是通过街面主动巡查发现的。 为了提升效率和覆盖面，他们还把各区县下设的“泉城避风港”等临时庇护点纳入进来形成合力。一旦发现线索就能迅速反应并协同处置。“寒冬送温暖”专项救助行动还在继续进行中。济南市社会救助综合服务中心表示会继续关注天气变化并动态调整策略，全力保障每一位流浪乞讨及临时遇困人员安全过冬。这次行动展现了政府部门在极端天气下高度的责任担当和应急管理能力，更体现了人文关怀的重要性。