问题 近年来，寿险行业正从粗放增长转向高质量发展，转型压力明显；作为传统主力阵地，个险渠道普遍面临人力偏多、产能不足、留存率不高等现实问题。如何规模与效益之间找到更合适的平衡，已成为头部险企改革的关键议题。 原因 中国人寿拥有国内最大的个险平台，其改革动向具有一定行业指向性。2025年报数据显示，公司通过“优增优育”策略，营销队伍13个月留存率提升2.2个基点，45岁以下人员占比提高2.3个百分点。成绩背后主要来自三上调整：一是搭建分层培养体系，提升代理人专业能力；二是以数字化工具支持更精准的招募与筛选；三是将考核导向更多转向长期价值，降低对“人海战术”的依赖。 影响 改革效果在经营数据中得到体现：首年期交保费同比增长18%，新业务价值增速高出行业均值5个百分点。更重要的是，中国人寿以58.7万人的相对稳定队伍规模（营销37.1万、收展21.6万），验证了“减量提质”的可操作性，为同业提供了大型机构推进渠道转型的参考样本。 对策 公司管理层在业绩说明会上表示，下一步将重点推进三项工作：一是加深科技应用与培训体系的结合，计划于2026年实现全流程线上化运营；二是优化产品供给，更好匹配年轻客群的保障与服务需求；三是试点独立代理人模式，探索更轻资产的运营路径。 前景 分析人士认为，随着保险消费主力逐步转向80后、90后，个险渠道的竞争正在从“数量红利”转向“质量红利”。若中国人寿能够持续提升人均产能（目前约为行业的1.8倍），其改革经验可能成为下一阶段行业竞争与标准演进的重要参考。
年报数据呈现的是阶段性成果，而改革的意义更在于构建长期能力。寿险业正从“拼速度”转向“比质量”，头部机构能否把“稳定”转化为高质量增长，把“规模优势”转化为“服务优势”，将成为衡量行业转型成效的重要标尺，也将影响未来寿险市场的竞争逻辑与发展方向。